Hallo zusammen,
ich bin gerade in Italien und kann weder telefonieren, noch komme ich ins Internet, obwohl mein Vertrag diese Leistungen beinhaltet. Das ärgert mich aktuell sehr. Wie kann ich den Zustand schnellstmöglich ändern ?
Gruß vom Stiefel
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Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Aus alten Zeiten hatte dein Vertrag noch eine Sperre für die Auslandsnutzung. Diese habe ich dir aufgehoben. Versuchst du mal bitte, ob nun alles funktioniert?
Grüße
Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Jetzt funktioniert es.
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