Roaming gesperrt/kein Netz in der Schweiz trotz Roamingtarif

Hallo ​@Rudi_ratlos_xl ,

mh, das klingt alles nicht schön. 😥
Bitte ändere den APN noch einmal und starte danach dein Handy komplett neu.
Schaue dann bitte nach, ob sich der Zugangpunkt erneut wieder zurück geändert hat.

Magst du uns auch noch mitteilen, welches Handy du genau nutzt?

Viele Grüße
Maria

​@o2_Maria 

Bei meinem Handy, ein Samsung Galaxy S7 Edge… 😉

Hallo ​@Bumer ,

danke, sorry, das hatte ich leider überlesen. 😥

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@Rudi_ratlos_xl ,

wenn die APN Einstellungen nicht gespeichert bleiben,
dann teste mal bitte, ob es klappt, wenn du seinen neuen APN aufsetzt.

Einstellungen - Mobile Netzwerke/Drahtlos&Netzwerke - Netzwerk & Internet - 
Zugangspunkte oder APN - neuen APN erstellen in dem du auf das “+” Symbol 
oder “Hinzugügen” im Menü klickst.
APN Daten eingeben, wie hier bereits geschrieben.
Speichern nicht vergessen - Tippe auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wähle “speichern”.

Schaue dann nach, ob der neue APN in der Liste ausgewählt ist. 

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@Rudi_ratlos_xl ,

bisher hast du dich hier nicht wieder zurück gemeldet. 
Daher gehe ich davon aus, dass es nun endlich geklappt hat.  😊

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße
Maria

Entschuldigt bitte, dass ich mich jetzt erst zurückmelde, leider hatte ich zuviel um die Ohren. Habe jetzt den Netzanbieter SALT ausgewählt, bei dem die Telefonie geht. Leider empfange ich da, wo ich wohne kein SALT, aber da ich sowieso den ganzen Tag unterwegs bin, kann ich damit leben.

Bei Swisscom und Sunrise, das sind übrigens die 3 einzigen Netzbetreiber, die ich anwählen kann, funktioniert die Telefonie nicht. Habe mir schon überlegt, ob ich bei Swisscom mal vorbei gehe oder eine Email schreibe, wobei ich mir nicht allzuviel davon verspreche.

Nochmals recht herzlichen Dank an alle, die mir hier mit Rat und Tat geholfen haben mit all den Tips und Überlegungen. 

Bei der Gelegenheit noch eine Frage zu den Tarifen von o2. Mein Sohn arbeitet bei der Justiz und bekommt über die Polizeigewerkschaft immer Angebote u.a. für Handy´s und Tarife. Bei den Tarifen von o2 ist bei denen generell die Schweiz beinhaltet mit unbegrenzten Datenvolumen!!! Ich frage deshalb, da in meinem Vertrag lediglich 3 GB für die Schweiz beinhaltet sind . . . Besteht da irgendwie die Möglichkeit das Datenvolumen von 3 GB zu erhöhen ohne Mehrkosten. Bin auch schon ewig bei o2 (müßte eigentlich schon einen Inventarstempel auf meinem Allerwertesten haben 😂

Bei den Tarifen von o2 ist bei denen generell die Schweiz beinhaltet mit unbegrenzten Datenvolumen!!! Ich frage deshalb, da in meinem Vertrag lediglich 3 GB für die Schweiz beinhaltet sind . . . Besteht da irgendwie die Möglichkeit das Datenvolumen von 3 GB zu erhöhen ohne Mehrkosten.

2x Nein.

Hallo ​@Rudi_ratlos_xl ,

Schön, dass du dich nochmal zurückmeldest 😊 Wenn es jetzt so für dich passt, ist das doch super. 

Solltest du dich tatsächlich per Mail an den Netzbetreiber wenden, dann halte uns dazu auf jeden Fall auf dem Laufenden.

Erstmal ganz lieben Dank, dass du schon so lange mit dabei bist 🫶 Eine kostenfreie Erhöhung des Datenvolumens in der Schweiz können wir dir so leider nicht anbieten.

Ist denn dein Vertrag verlängerbar? Vielleicht ist da ja ein nettes Angebot möglich. Wenn du möchtest, können wir gerne mal schauen, was machbar ist 🌼

LG, Rebecca

Vielleicht ist da ja ein nettes Angebot möglich.

welches soll das denn sein, wo mehr als 3GB in WZ 2 möglich sind? 🤔

​@Rudi_ratlos_xl 

die Schweiz ist nur bei der Telekom inkl.

Mir ging es da auch eher um ein allgemeines Angebot, nicht spezifisch auf das Datenvolumen in Weltzone 2 bezogen. Da könnte man durchaus ja mal schauen, sollte der Vertrag verlängerbar sein 😊

LG, Rebecca

Also wie gesagt kann man z.Bsp. bei o2 über die Polizeigewerkschaft Verträge abschließen, oder egal bei welchem Netzbetreiber, in dem die Schweiz beinhaltet ist. Ohne WZ Begrenzungen. Riesige Datenvolumina und eben auch gültig in der Schweiz, da gibt es keine . Nicht so mickrige 3 GB . . .

Gruß Rüdiger

Bestimmte Angebote sind nur unter speziellen Voraussetzungen verfügbar, so wie es in den von dir genannten Beispielen der Fall ist ​@Rudi_ratlos_xl 

Ob und wann es Änderungen an den Roaming-Angeboten für Privatkunden gibt, kann ich nicht sagen 🤔

LG, Rebecca