Roaming Gebühren auf dem Schiff

Hallo,

ja ist noch aktuell. Aber nur für die Satellitennetze.

LG

Hallo @CaptainRoady, 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

Das “Oje” von @Klaus_VoIP solltest du ernst nehmen.   

Satelliten-Telefonie ermöglicht die Nutzung eigener Handys oder Smartphones an Bord von Schiffen und Fähren. Hierbei werden Verbindungen gesondert berechnet. Roaming-Pakete haben auf Schiffen und Fähren keine Gültigkeit. Es gilt eine gesonderte Preisliste, die auch auf den Schiffen und Fähren ausgehängt ist: Fähren und Schiffe, Satellitennetze und Inflight weltweit 

Daher empfehle ich dir, einmal auf deine nächste Rechnung zu achten. Es ist durchaus möglich, dass hohe Gebühren angefallen sind. 

Es ist immer zweckmäßig, sich bei Betreten des Schiffes oder der Fähre sofort über die Möglichkeiten der Datennutzung zu erkundigen. 

Ich hoffe für dich, dass die Rechnung nicht zu hoch ausgefallen ist. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo,

@o2_Tobias ich muss nochmal nachfragen. Der Kunde spricht von einer Kreuzfahrt. Da ist doch bei o2 das bordeigene Netz (maritim, etc.) doch grundsätzlich für Daten gesperrt? Das war doch die Frage des Themenersteller.

LG

Danke für die Antworten. Es handelt sich nicht um einen Business Vertrag sondern ein privaten. 

Wie ich in mehreren Medien gelesen habe ist das wohl allgemein seit 2018 bei O2 gesperrt..

"Kunden von O2 sind seit Mai 2018 nach Angaben des Anbieters zumindest vor unbeabsichtigten Datenkosten geschützt. Der Anbieter sperrt das Daten-Roaming auf Schiffen und in Flugzeugen für alle privaten o2 Kunden, die Sprachtelefonie ist weiterhin möglich. Wer dennoch Daten nutzen will, muss sich explizit freischalten lassen."

Siehe Seite

https://www.google.de/amp/s/www.inside-digital.de/roaming/auf-kreuzfahrten-faehren/amp

Hallo @CaptainRoady, 

ja, da hast du recht. Vielen Dank auch an @Klaus_VoIP für die korrekte Info und an @Vilureef fürs Nachhaken.   

Seit dem 24.07.2018 ist das Datenroaming (Satelliten-Verbindungen) nicht bzw. nur eingeschränkt für Privat-Kunden verfügbar. 

Es besteht eventuell auch die Möglichkeit, alternative Angebote des Reiseveranstalters zu nutzen, z. B. WLAN-Hotspots an Bord von Kreuzfahrtschiffen. 

Auf Schiffen ist in Häfen auch die Nutzung von Mobilfunknetzen des jeweiligen Landes möglich. Voraussetzung ist, dass das Bordnetz ausgeschaltet ist. 

Ich hoffe, ich habe dir mit diesen Informationen weitergeholfen. 

Liebe Grüße,

Tobias

Trotzdem vorsichtig sein!

Auch 2018 hatte ich noch eine (vermeintliche) Datenverbindung auf einem Fährschiff. Natürlich sofort de-aktiviert.  Ob ich dann bei Nutzung auf eine Hinweisseite gekommen wäre oder sonst was ist unklar. Auch (versehentliche?) Anrufe sind kostspielig. 

Am sichersten sind Prepaid-Karten, die meist nur Land-Verbindungen aufbauen können. Dann roamt man auch nicht versehentlich in Küstennähe im falschen Netz.