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Roaming funktioniert nicht

  • May 12, 2026
  • 4 Antworten
  • 25 Aufrufe
F
Besucher:in

Moin, 

Wir sind aktuell im Urlaub in Dänemark und leider funktioniert mein Roaming nicht. 

Laut Vertrag habe ich Roaming und im Smartphone ist es auch aktiviert. Desweiteren habe ich den Zugangspunkt bereits konfiguriert, bzw testweise auch wieder zurückgesetzt. Mehrmaliges Neustarten hat nichts gebracht, auch manuelles anwählen von Anbietern bringt mir kein Netz. 

Als wir über die Grenze gefahren sind, habe ich auch keine SMS erhalten, meine Frau allerdings schon (wir haben einen Partnervertrag) 

Momentan kann ich nur über WLAN zugreifen. Was kann ich sonst noch machen? 

Lösung von Bumer

Heißt du hast gar kein Netz? Wenn die manuelle Netzwahl auch nach mehr als zehnmaligen Versuchen keinen Zugang erlaubt, solltest du dich an den Chat wenden und nach einer Sperre fragen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • May 12, 2026

Heißt du hast gar kein Netz? Wenn die manuelle Netzwahl auch nach mehr als zehnmaligen Versuchen keinen Zugang erlaubt, solltest du dich an den Chat wenden und nach einer Sperre fragen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 12, 2026

    Hallo ​@Fumse,

    ich heiße dich hier in der o2 Community herzlich willkommen. Schön, dass du dich direkt hier meldest und nachfragst😊

    Dass du aktuell kein Netz hast, ist wirklich alles andere als schön zu lesen. Wie ich sehe, hat Bumer dir hier schon einen guten Hinweis dagelassen – danke dir 🌸
    Konntest du dich schon beim Kundenservice melden und dort nachfragen?

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
      F
      Besucher:in
      • Fumse
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 12, 2026

      Danke für den Tipp!

      Tatsächlich war meine Karte für Roaming gesperrt (warum auch immer). Diese ist nun entsperrt und nun habe ich Netz. 

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • May 12, 2026

        ​Danke für deine Rückmeldung ​@Fumse 😊

        Super, dass die Ursache gefunden werden konnte und du nun wieder Netz hast 👍 Warum die Roaming-Sperre aktiv war, lässt sich im Nachhinein manchmal leider nicht genau nachvollziehen.

        Umso schöner, dass jetzt wieder alles funktioniert 🙂 Falls doch noch Fragen auftauchen, melde dich jederzeit gerne wieder hier bei uns. Hab einen schönen Urlaub ☀️

        Viele Grüße
        Daniela

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