Hallo,
ich frage mich, was ist genau der unterscheid bei den oben genannten 2 Roaming Tarifen?
Ich habe aktuell einen 4 Monate alten o2 Free M Tarif und "Roaming Basic (gem. EU-Regulierung)" ist aktiviert. Der 2. genannte Tarif steht optional online auch zur kostenlosen Buchung zur Verfügung.
Da ich an der Grenze zur Schweiz wohne, bin ich an einer Option/Tarif interessiert, in der das Roaming in der Schweiz incl. ist.
So wie ich das sehe, ist das aber leider bei keinem der beiden zur Verfügung stehenden Roamingtarife der Fall.
1.) Was ist der Unterschied zwischen den 2 genannten Tarifen?
2.) hab Ihr einen Tip, wie ich die Roamingkosten gering halten kann, auch wenn mein Handy sich mal ins Schweizer Netzt einbucht, da ich z.B. dort wandern gehe?
Vielen Dank!
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Hallo @o2_Katja ,
schön mal eine gescheite Antwort eines o2 Mitarbeiters bekommen zu haben.
Meine Frage nur, was habe ich jetzt von all dem? Die Rechnung habe ich schon bezahlt.
Das Travel Day Pack hätte ich auch in Anspruch genommen wenn ich nicht von den 0.98 GB ausgegangen wäre.
Jetzt sagst du mir das man 250 MB in der Schweiz hat. Das ist ja mal wieder was ganz neues.
schön mal eine gescheite Antwort eines o2 Mitarbeiters bekommen zu haben.
Meine Frage nur, was habe ich jetzt von all dem? Die Rechnung habe ich schon bezahlt.
Das Travel Day Pack hätte ich auch in Anspruch genommen wenn ich nicht von den 0.98 GB ausgegangen wäre.
Jetzt sagst du mir das man 250 MB in der Schweiz hat. Das ist ja mal wieder was ganz neues.
Hallo @Heidi_ ,
gute Frage.
Gerne biete ich dir an, die Hälfte des Betrages zu erstatten.
Die Berichtigung der falschen Anzeige hat@o2_Katja ja bereits beantragt.
Wärst du damit einverstanden?
Viele Grüße,
Kurt
gute Frage.
Gerne biete ich dir an, die Hälfte des Betrages zu erstatten.
Die Berichtigung der falschen Anzeige hat
Wärst du damit einverstanden?
Viele Grüße,
Kurt
Guten Morgen @o2_Kurt
Ja damit wäre ich einverstanden.
Ja damit wäre ich einverstanden.
Hallo @Heidi_ ,
bitte entschuldige die verspätete Antwort.
Ich habe die Guthabenbuchung entsprechend eingerichtet, auf der nächsten Rechnung sollte diese zu sehen sein.
Ich wünsche ein angenehmes Wochenende!
Viele Grüße,
Kurt
bitte entschuldige die verspätete Antwort.
Ich habe die Guthabenbuchung entsprechend eingerichtet, auf der nächsten Rechnung sollte diese zu sehen sein.
Ich wünsche ein angenehmes Wochenende!
Viele Grüße,
Kurt
Habe den O2 Free L Vertrag
Wofür gibt es die Zusatzoption Roaming Basic (gem. EU-Regulierung) für montl € 0,- zum bestellen, wenn die Leistungen in der Weltzone 1 diese nach der EU Bestimmung sowieso kostenfrei/ Inlandspreis/ oder Flat enthalten sind??
Es gibt ja unterschiedliche Auslandstarife. Es gab (bzw gibt für Altkunden) beispielsweise eine EU Roaming Flat, in der das Datenvolumen nicht nach EU-Regelung abgerechnet wird, dafür aber die Schweiz inklusive ist).
Jeder Anbieter hat eben die Möglichkeit mehrere Auslandstarife anzubieten.
Wie unterscheiden sich die beiden Roaming Optionen voneinander?
Roaming Basic (2018) und Roming Basic
In meinem Unlimited Vertrag habe ich in Weltzone 1 „nur“ 28,1 GB zur Verfügung.
Danach zusätzlich 3,57€/GB.
Ich dachte eigentlich, dass das unlimitierte Datenvolumen in der gesamten EU gilt?!
Gruß Flo
Hallo,
mit beiden Roaming Basic Varianten hast du nur begrenztes Datenvolumen in deinem Unlimited Tarif.
LG
Welche der beiden Optionen macht mehr Sinn im Umlimted Tarif, wenn ich hauptsächlich im Inland und gelegentlich im EU Ausland befinde?
Roaming Basic (2018) oder Roming Basic ?
Hallo,
beide sind da gleich, der Unterschied liegt in der WZ 3 & 4.
LG
In einen anderen Beitrag habe ich folgendes gelesen:
“es gibt kein zusätzliches Datenvolumen für das EU Ausland, nach 28,1GB greift Faire Use. Inoffiziell läuft es ohne Berechnung weiter.“
Kann das so jemand bestätigen?
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Die Bestimmungen der EU Fair Use Policy beim EU-Roaming sind fester Bestandteil der o2 Free Unlimited Tarife, die bereits bei Vertragsabschluss vereinbart wurden.
Die Fair Use Policy basiert auf Vorgaben der europäischen Kommission und sieht die Erhebung von Aufschlägen vor, soweit die Datennutzung deines Tarifs im EU-Ausland einen festgelegten Schwellwert überschreitet. Dieser Schwellenwert richtet sich unter anderem nach der Höhe deines Tarifes.
Weitere Informationen zur Fair Use Policy findest du unter EU-Roaming-Verordnung
Wir setzen die FUP in den Unlimited Tarifen Schritt für Schritt um. Dehalb war es anfangs auch so, das das Volumen es ohne Berechnung weiter lief.
Gruß, Solveig
Hallo
danke für die Rückmeldung.
Ich habe jetzt von „Roaming Basic 2018“ auf „Roaming Basic“ umgestellt.
Hierbei ist mir folgendes aufgefallen:
1.) Unbegrenztes Datenvolumen im Inland & EU
2.) Daten außerhalb der EU (Weltzone 2 - z.B. Schweiz) sind 0,98GB inklusive?
Seit wann kann man denn u.a. in der Schweiz „kostenlos“ mit 0,98 GB das Internet nutzen?
Das war definitiv mit der „Roaming Basic 2018“ nicht möglich.
Gruß Flo
Hallo,
dass wird falsch dargestellt. Wo steht das es kostenlos ist?
LG
Hallo,
dass wird falsch dargestellt. Wo steht das es kostenlos ist?
LG
Unter inkludiertes Datenvolumen verstehe ich „kostenlos“ - ohne weitere Kosten..
Hallo
danke für deinen Hinweis.
Ich habe mich zwecks der Anzeige in Mein o2 mit den 0,98GB auseinander gesetzt und es handelt sich hierbei tatsächlich um einen Anzeigefehler, der momentan bearbeitet wird.
Die 0,98 GB, beziehungsweise 1000 MB sind einerseits falsch, da sie nicht wie in Mein o2 angegeben inkludiert sind, sondern als Richtwert für den Preisdeckel von 59,50 € gedacht sind, die maximal im Ausland pro Abrechnungszeitraum berechnet werden. Da bei dem Pack pro MB 23 Cent berechnet werden, haut es jedoch mit den 0,98GB nicht hin, da 59,50€ durch 0,23 = 258,7 MB ergibt und nicht 0,98 GB, beziehungsweise 1000 MB. Daher wird die Anzeige in Mein o2 nun in Kürze korrekt angepasst.
Danke für eure Hinweise!
Demnach hat man bei dem Pack kein inkludiertes, kostenfreies Volumen, sondern man zahlt bei dem Pack in WZ 2 23 Cent/MB.
Hast du noch offene Fragen hierzu?
Liebe Grüße
Manuela
Wieso sollte man sich nun für die Option „Roaming Basic 2018“ oder „Roaming Basic“ entscheiden?
Beim Vergleich beider Optionen, ist auf den ersten Blick kein Unterschied zu erkennen. Liegt hier ein Unterschied im Detail?
Welche Option ist zu empfehlen?
Mir ist nicht ganz klar, welche Unterschiede im Detail sind..
Gruß Flo
Hallo,
Hallo,
beide sind da gleich, der Unterschied liegt in der WZ 3 & 4.
LG
Das Data pack World gibt es nicht im Roaming Basic (2018)
LG
Die Konditionen unterscheiden sich nur für WZ 3 und 4.
Hallo
Vilureef und Sächsin konnten ja bereits gute Antworten liefern, danke euch
Konnten damit deine noch offenen Fragen geklärt werden?
Falls nicht, einfach Fragen, wir helfen hier alle gerne
Liebe Grüße
Manuela
Hallo,
ich klinke mich hier mal in den Thread mit ein.
Ich habe meinen Vertrag mit einem o2 Grow verlängert.
Gebucht ist jedoch aktuell Roaming Basic 2018.
Zur Auswahl steht mir noch Roaming Basic, was ich buchen könnte.
Da ich für WZ 3 und 4 einen anderen Vertrag habe, interessiert mich das nicht sonderlich. Ist es dann in meinem Fall egal, ob Roaming Basic 2018 oder Roaming Basic?
Besten Dank!
Hallo,
ja. Ich würde dir aber das Travel Day Pack (2018) empfehlen, dieses ist auch EU reguliert und hat zusätzlich noch ein kleines Fallback für die WZ2 (Schweiz), was es im Roaming Basic nicht gibt.
LG
Ich brauche keine Empfehlung für nicht EU Ausland. Habe einen anderen Vertrag, der alles inkludiert hat.
Mir geht es nur um den Unterschied der beiden Packs.
Hallo,
gibt keinen in der EU. Alles Gute für dich.
LG
Super. Dank Dir. Dann kann ich es so lassen
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