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Hi, nachdem ich heute meine Netflix Option abbestellt habe, fehlt in der Bestätigungsmail und der MeinO2 Übersicht der monatliche Rabatt auf die 2. Multicard.

Könnt ihr das bitte korrigieren?

Woher kommt der Rabatt der Multicard?


fehlt in der Bestätigungsmail …] der monatliche Rabatt auf die 2. Multicard

ist die Deaktivierung des Rabatt türkis markiert?


Hallo @Sylter,

auch wenn es nicht in der Tarifübersicht steht, bleibt dein Rabatt auf die Gebühr der Multicard weiterhin aktiv, es wurden daran keine Änderungen vorgenommen.

Bitte prüfe es trotzdem noch einmal bei deiner nächsten Rechnung, wir erstatten dir ansonsten die Gebühren.

Viele Grüße

Giulia


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