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Hallo O2 Team,

ich habe eine normale und eine Data-SIM Karte. Die Daten Karte SIM Karte soll in einer FritzBox6820 LTE laufen und dort eine öffentliche IP bekommen.

Ich habe diese bereits beantragt und lt. SMS wurde diese auch aktiviert.

Jedoch bekommt meine Datenkarte keine öffentlich IP.

APN netpublic ist eingetragen, gespeichert und alles neu gestartet.

Ich vermute die öffentlich IP wurde nicht auf die Data Karte gebucht.

Könntet jhr das bitte checken.

Es geht um die Nr. +491xxxxx138 und die DatenKarte 8xxxxxxxxx513

 

Danke und viele Grüße

Martin

 

Hallo @Martin Leippert,

deine Vermutung war richtig. Ich habe nun die Aktivierung einmal getauscht. Also für die “normale” Karte deaktiviert und für die Datenkarte aktiviert. Teste bitte noch einmal, ob es nun passt. 🙂

VG
Dennis


Hallo Dennis,

funktioniert wunderbar.

Vielen Dank für den schnellen Support.

Schönes Wochenende.

Grüße Martin

 


Perfekt. 😍
Lieben Dank für die schnelle Rückmeldung @Martin Leippert

Sollten weitere Fragen auftauchen sind wir hier gerne jederzeit für dich da. 😊

Hab noch ein tolles Wochenende. 

P.S.: Hast du Interesse daran ein neues Gerät zu testen? Dann schaue dir unsere Auswahl an Testgeräten an und bewerbe dich direkt in den Kommentaren. Viel Spaß. 🤗

Gruß, 
Anna


Hallo o2 Team,

Ich habe Probleme mit meiner öffentlichen IP nämlich, dass es nur bei 4G und bei 5G NSA funktioniert, aber nicht bei 5G SA. Entweder müsste ich die 5G SA (plus) kündigen → (von o2 Team aus) oder der Techniker müsste da vielleicht etwas umstellen weil ich das Problem nicht kenne. 

Es handelt sich um die Rufnummer 1xxxxxxxx570 und SIM-Karten-Nummer: 8xxxxxxxxxxxxxxx634

Vielen Dank,

Noel


@noel.e

Aktuell ist die öffentliche IP nur über 5G NSA möglich, 5G SA funktioniert noch nicht.


Also hat das was mit der 5g Architektur zu tun, bzw. noch nicht implementiert? Wird das Monate oder Jahre noch dauern? Und meine Router hat noch keine Möglichkeit NSA oder SA zu zwingen bzw. wird von der Firma gerade entwickelt.


  Also hat das was mit der 5g Architektur zu tun, bzw. noch nicht implementiert? 

Vermutlich.

Ich kann dir keinen Zeitraum nennen, da ich nicht bei o2 arbeite.

Bin auch nur Kunde und beantworte die Fragen in meiner Freizeit.

 

LG


Hallo und herzlich willkommen in der Community @noel.e. 💙

Auch wenn ich bei o2 Mitarbeiter bin, kann ich dir leider auch noch nicht genau sagen, wann dies über 5G SA funktionieren wird.

Ein Datum oder Zeitraum wurde uns hierzu noch nicht mitgeteilt. 😊

LG Steffen


Wäre es möglich jetzt das 5g plus Packet zu kündigen? Die Laufzeit beträgt 12 Monate und wusste halt davor nicht, dass da eine öffentliche ip nicht möglich ist mit 5g SA.


Hallo @noel.e ,

wenn du möchtest, können wir das 5G+ Paket gerne wieder bei deinem Vertrag rausnehmen, gib uns dann gerne hier Bescheid.

 

Schöne Grüße, Sven


Ich wäre damit einverstanden.  Rufnummer 1xxxxxxxx570 und SIM-Karten-Nummer: 8xxxxxxxxxxxxxxx634. Oder muss ich das über die Hotline machen? (wegen Kontaktdaten und Sicherheit)


Hallo @noel.e ,

dafür brauchst du dich nicht extra an die Hotline wenden, wir machen das direkt hier bei uns. Den Auftrag habe ich jetzt auch schon eingestellt. Sobald das System dann die 5G+ Option entfernt hat bei deinem Vertrag, wirst du hierzu auch noch einmal die entsprechendesn Infos zugeschickt bekommen. Gib uns dann gerne eine Rückmeldung ob alles wie gewünscht funktioniert.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo, 

 

bin soeben auf den Post hier gestoßen. Vielleicht ist das auch der Grund, dass ich lediglich 2-4 Mbit habe. (Siehe den anderen Post im anderen thread bzgl meiner öffentlichen IP. Und das sogar mit zugebuchtem lte max unlimited…. Das 5g+ Paket wurde auf meine SIM *********4605 gebucht. Die Geschwindigkeit wie oben beschrieben trifft aber auf alle 4 SIM Karten zu. Engel ob der APN auf netpublic oder Internet steht. Daher bitte schon vorab einmal das 5G+ Paket entfernen bei mir. Danach  teste ich nochmal meine Geschwindigkeit über die öffentliche IP. Sollte es immer noch Probleme mit der Geschwindigkeit geben, dann würde ich mich nochmal melden um die öffentliche IP wieder aufzugeben und zu meiner privaten  IP zurückzukehren. Auf welche SIM der 4 Karten wurde denn die öffentliche IP gebucht? Falls machbar könntet ihr bitte die öffentliche erstmal nur auf die SIM **********34895 buchen?! Das ist nämlich besagte im FB lte router 6820.


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