Abbestellen geht auch nicht. Man muss was anderes bestellen. Hier der Weg.



 



Am PC unter Mein o2, dort auf Tarif & SIM-Karte. Dort siehst du dein jetziges Pack. Wenn du dort auf Optionen anzeigen und bearbeiten gehst, sollte man das Pack wählen können, was im Tarif inklusive ist. Hast du kein Pack inklusive, dann musst du Standardabrechnung mit Tagesairbag wählen.



 



Mach gern Screenshots, dann erkläre ich es dir.

---

Hallo @Kiki-92 ,



das Pack hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe dir die Flat zum 08.11.2017 deaktiviert.



Jetzt aber erstmal: Herzlich Willkommen in der Community



Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.



Kennst du schon die Bereiche "Angetestet" und "Lesenswert" ?  Aktuelle Beiträge sind hier gerade



https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/05/05/vorsicht-vor-sogenannten-ping-anrufen  oder https://hilfe.o2online.de/community/testberichte/blog/2017/09/27/testbericht 



Gruß, Solveig



 



https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns  |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

---

Vielen Dank! :-)

---