@Wael Ashmar 

bitte schreibe in Deutsch oder Englisch.

mit Übersetzer:

Hallo, ich habe den Homespot-Dienst von O2 abonniert. Ich möchte online auf dem PC oder der PS5 spielen, aber der Dienst funktioniert nicht. Ich möchte den Dienst aktivieren. ist das möglich? Vielen Dank

Moin Moin,

Ich habe den Homespot-Dienst von O2 abonniert. Ich möchte online auf dem PC oder der PS5 spielen, aber der Dienst funktioniert nicht. Ich möchte den Dienst aktivieren. ist das möglich? Vielen Dank.

Wenn es kein FlexTarif ist nur wenn Du den Vertrag online abgeschlossen hast und er noch keine 14tage alt ist.

Du kannst das Problem aber lösen indem Du eine öffentliche IP Adresse bei O2 bestellst.

Die kostet einmalig 49,99€ für die Einrichtung. Eventuell die bessere Lösung.

If it is not a FlexTarif only if you have concluded the contract online and it is not yet 14 days old.

But you can solve the problem by ordering a public IP address from O2.

It costs €49.99 once to set it up. Possibly the better solution.

Vielen Dank, aber wie man es aktiviert

Wenn Du hier schreibst das die Gebühr von 49,99€ ok sind, dann kann ein O2 Moderator das aktivieren.

Aber wie ich sehe hast Du noch einen Eintrag gemacht…

Hallo @Wael Ashmar,
wir können dir gerne eine öffentliche IPv4 freischalten. Dazu brauchen wir noch deine Bestätigung das du mit der Berechnung er einmaligen Gebühr einverstanden bist.
Viele Grüße Bianca

@o2_Bianca Ich stimme der Aktivierung zu

@o2_Bianca Hallo, bitte teilen Sie mir mit, ob ein Dienst aktiviert wurde.

@Wael Ashmar Ich habe dir gerade in deinem anderen Beitrag geantwortet.
Lass uns dort bei weiteren Fragen auch bitte weitermachen, damit es nicht unübersichtlich wird.

Gruß
Antje