Hallo ich habe folgendes Problem.
ich habe bei mir zuhause keine Möglichkeit internet anzuschließen und mir dementsprechend einen datenvolumen vertrag machen wollen um mir dann auch per hotspot internet geben zu können. Laut o2 Mitarbeitern wäre auch online gaming möglich mit dem Vertrag den ich wollte (free unlimited max)
klang ja alles total einfach. Wars aber nicht.
Ich bekam auf meiner Nintendo Switch ganze zeit NAT Typ D mit dem kein online gaming möglich ist. Also hab ich mich informiert und auch mit dem Kundenservice telefonisch auseinander gesetzt. Ich hätte die Möglichkeit mir den o2 homespot router dazu zu kaufen aber da ich an einmalige Zahlungen gebunden ist das bei mir nicht möglich. Also hab ichs erstmal so stehen lassen. Dann rief ich irgendwann nochmal an und fragte was ich denn machen kann. Da wurde mir dann gesagt ich müsse nur die öffentliche IP freischalten lassen und dann ginge es auch mit meinem hotspot. Hab ich dann auch gemacht. Es funktioniert aber trotzdem nicht! Natürlich besteht die Möglichkeit mir jetzt einen fritz box lte router noch zu holen aber ich sehe nicht ein nachdem ich monatlich schon so viel zahle +einmalig die 50€ jetzt noch mehr dazu ausgeben zh müssen zumal mir gesagt wurde es sei ja alles ganz simpel und leicht.
Es regt mich einfach nur auf und langsam wird’s wirklich nötig da ich nicht auf das neue splatoon verzichten kann.
Danke schonmal für Antworten
28.08.2022 10:27 o2_Katja: Verschoben aus Mobilfunkvertrag
Lösung von o2_Sven
Zur Antwort springen
