Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Öffentliche IPv4-Adresse für den o2 Homespot buchen

Kompletten Beitrag anzeigen

101 Antworten

D
Rang

Hallo 

das umstellen auf netpublic habe ich hinbekommen.

aber meine poe Kamera bekomm ich nicht eingebunden.

o2_Antje

@Don1808 Hat es inzwischen geklappt?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
D
Rang

Hallo @o2_Antje 

 

leider nein, alles andere funktioniert. 

o2_Solveig

Hallo @Don1808 ,

da habe ich leider keine Lösung für dich.

Kann vielleicht der Hhersteller helfen ?

Wenn wir die IPv4 Adresse wieder deaktivieren sollen, melde dich einfach.

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
D
Rang

Hallo @o2_Solveig 

 

ja bitte deaktivieren sie bitte die IPv4 Adresse. Danke

o2_Matze

@Don1808 Alles klar machen wir.

Die öffentliche IP ist deaktiviert, zusätzlich erstelle ich eine Guthabenbuchung für die berechneten 49,99Euro Einrichtungsgebühr.

Du hast diese dann einmal als plus und als minus auf deiner kommenden Rechnung, bedeutet am Ende hast diese also nicht gezahlt.

Lieben Grüß Matze 

https://g.o2.de/wcr
D
Rang

Danke

o2_Matze

@Don1808 Bitte gern. 

Eine Idee wäre alternativ im Homespot Bereich noch mal die User zu fragen, ob sie mit POE Cams Erfahrungen haben und wenn ja welche sie da empfehlen können.

Lieben Gruß Matze 

 

https://g.o2.de/wcr
D
Rang

Hallo @o2_Matze ,

Ich habe heute meine Rechnung bekommen und die Korrektur für Aktivierung/Deaktivierung der IPv4 nicht erhalten. Also auf der Rechnung steht nur der Aktivierungsbetrag. 

o2_Giulia

Hallo @Don1808,

ich habe schnell für dich nachgeschaut, damit du nicht im Unklaren bleibst.

Die Guthabenbuchung und die Rechnungserstellung haben sich zeitlich überschnitten, die Gutschrift konnte nicht mehr auf der aktuellen Rechnung verbucht werden. Sie wird voraussichtlich erst mit deiner nächsten Rechnung verrechnet. Tut mir leid, dass das nicht mehr rechtzeitig geklappt hat.

Viele Grüße

Giulia

Du willst keine spannenden Neuigkeiten verpassen? Dann abonniere gleich unsere o2 News: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
J
Rang

Hallo o2,

ich möchte gerne eine IPV4 Adresse buchen. Die Kosten werden in Höhe 49,99 € akzeptiert.

Die letzten Zahlen meiner Nummer 180.

 

S
Rang

Hallo o2,

ich möchte gerne eine öffentliche IPV4 Adresse buchen. Die Kosten in Höhe von 49,99 € akzeptiere ich.

Die letzten Zahlen meiner Nummer 824.

Mit freundlichen Grüßen

o2_Katja

Willkommen ihr zwei, ich hoffe ihr bleibt länger? 😊

Kurz war ich irritiert @Jayjay23, auf der Suche nach einer Mobilfunknummer mit 180 am Ende wurde ich nicht fündig, dann ist der Groschen aber doch noch gefallen. ✅

Bei dir ist die Option ebenfalls gebucht @schubkaisch, ihr klingt als wisst ihr Bescheid, APN netpublic etc.?

Einen wunderbaren, entspannten Sonntag,

Katja 🌳

S
Rang

Hallo und vielen Dank Katja.

Über die Konfiguration im Großen und Ganzen weiß ich bescheid. 

Super schnell bearbeitet, dafür ein riesen Dankeschön und noch einen schönen Tag. 

 

o2_Katja

Sehr gerne @schubkaisch! 💙

Wenn es irgendwo haken sollte, weißt du wo du Hilfe findest. 😊

Da mit Musik alles leichter geht, ein Klicktipp:

Wir bieten viele Konzerte dreier Festivals als Video on Demand, vielleicht ist etwas für dich dabei?

D
Rang

Hi, ich hätte auch gern eine öffentliche IPv4 für meinen “O2 my Home M” Tarif… die Gebühr nehm ich in kauf, kundennummer/rufnummer dann via PN nehme ich an...

o2_Antje

Hallo @dammhannes,

vielen Dank für deine Nachricht.
Du bist hier bereits mit deinen Kundendaten angemeldet, wir haben also bereits Einblick und nehmen die Buchung gerne vor :)
Nochmal zur Sicherheit: Mit den Kosten von einmalig 49,99 EUR für die Freischaltung bist du einverstanden?

Gruß
Antje
 

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
D
Rang

Vielen Dank.

Mit der Gebühr bin ich einverstanden!

 

 

o2_Bianca

Vielen Dank für deine rasche Antwort @dammhannes. Ich kümmere mich gleich um die Freischaltung. Bitte stelle nach der Aktivierung den APN auf “netpublic” um.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
X
Rang

Hallo ich möchte gerne die öffentliche IPv4 für einen Nat Typ 2 beantragen ich bin mit den einmaligen Kosten von 49,99€ einverstanden 

o2_Antje: Beiträge zusammengeschoben / 25.09.2022 / 11:07 Uhr

X
Rang

Hallo ich würde mir auch gerne die öffentliche IPv4 Adresse freischalten lassen mit den einmaligen Kosten von 49,99 € wäre ich einverstanden 

o2_Antje

Hallo @Xxdannyxx,

ich nehme gerne die Freischaltung vor.
Allerdings habe ich noch keine Kundendaten von dir vorliegen, für den Austausch erhältst du daher gleich erstmal eine private Nachricht von @o2_Support.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Antje

@Xxdannyxx Ich sehe gerade, dass du mit meinem Kollegen ja bereits in diesem Beitrag in Kontakt stehst.
Schick per PN bitte einmal die angeforderten Daten und im Anschluss erfolgt die Umstellung :)

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Antje

@Xxdannyxx Lieben Dank für die private Nachricht.
Ich habe die Freischaltung soeben vorgenommen, stell den APN jetzt bitte einmal auf “netpublic” um.
Klappt im Anschluss alles?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
X
Rang

Ja danke es klappt alles prima :)

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica