Öffentliche IPv4 Adresse freischalten

​@Klausbaerbel 

Mit den einmaligen Kosten iHv 49,99€ bist du einverstanden?

Ja bin ich.

Sehr geehrtes o2-Team,

ich möchte Sie bitten, für meinen LTE Home Anschluss eine öffentliche IPv4-Adresse freizuschalten.

Mit den hierfür anfallenden Kosten in Höhe von 49,99 € bin ich einverstanden.

Die letzten drei Ziffern meiner Rufnummer lauten 487.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und viele Grüße.

Edit o2_Kathi 05.10.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt

Moin ​@Klausbaerbel,

willkommen zurück in unserer Community 😊

Bitte erstelle nicht mehrere Beiträge zum gleichen Anliegen - dadurch geht es hier nicht schneller 😁 Ich habe deinen neuen Beitrag aufgelöst und hierhin verschoben.

Ich habe bei deinem Vertrag mit Rufnr. x487 jetzt die öffentliche IPv4-Adresse freigeschaltet. Du brauchst nur noch selber den APN auf netpublic umstellen.

Berichte gerne hier, ob es wie gewollt funktioniert 🙂

Hallo o2_Kathi,

vielen Dank für die schnelle Aktivierung der öffentlichen IPv4-Adresse. Leider funktioniert es nach der APN-Umstellung auf netpublic nicht und meine FRITZ!Box ist aus dem Internet nicht erreichbar.

Trotz der Einstellung und mehrfacher Router-Neustarts wird mir im Online-Monitor der FRITZ!Box weiterhin nur eine private IP-Adresse zugewiesen, die mit 10.xxx.xxx.xxx beginnt. Die Option scheint im Profil zu hängen.

Könntet ihr bitte einen HLR-Reset (Netzwerk-Reset) für meine SIM-Karte durchführen und die Option im System einmal kurz neu aktivieren?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Hallo ​@Klausbaerbel ,
ich glaube, hier liegt ein Mißverständnis vor. 
Die IPv4 Adresse wurde nun für den o2 Mobile S Plus Vertrag aktiviert und nicht für den o2 Home-Vertrag. 
Oder hatte ich deinen Eingangspost falsch verstanden ? 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig,

die öffentliche IPv4-Adresse soll für meinen O₂ My Home M Vertrag aktiviert werden. Das hatte ich in meiner ursprünglichen Anfrage bereits mitgeteilt, dort allerdings unter der Bezeichnung LTE Home Anschluss.

Zur eindeutigen Zuordnung: Die letzten drei Ziffern meines O₂ My Home M Vertrags lauten 860.

Viele Grüße, Klausbaerbel

Hallo Solveig,

ich möchte noch eine wichtige Ergänzung zu meiner bisherigen Anfrage machen.

Bei der Überprüfung habe ich festgestellt, dass die öffentliche IPv4-Adresse offenbar versehentlich meinem Mobilfunk-/Handyanschluss mit der Endnummer 487 zugeordnet wurde und nicht meinem gewünschten O₂ My Home M Anschluss.

Ich möchte daher darum bitten, dies noch einmal zu prüfen und entsprechend zu korrigieren:

• O₂ My Home M Anschluss: öffentliche IPv4-Adresse aktivieren
• Mobilfunkanschluss mit der Endnummer 487: öffentliche IPv4-Adresse wieder entfernen bzw. auf die bisherige nicht öffentliche IPv4-Adresse zurücksetzen

Mir ist wichtig, dass die öffentliche IPv4-Adresse ausschließlich für meinen O₂ My Home M Anschluss eingerichtet wird, da ich diese für meinen Heimanschluss und insbesondere den Fernzugriff auf meine FRITZ!Box benötige.

Bitte prüfen Sie daher noch einmal, welchem Anschluss die öffentliche IPv4 aktuell zugeordnet wurde, und korrigieren Sie die Zuordnung entsprechend.

Vielen Dank im Voraus für die Prüfung und Korrektur.

Moin ​@Klausbaerbel,

vielen Dank für deine Rückmeldung und deine Ergänzung. 😊

Ich habe noch einmal nachgeschaut und die Änderung wie gewünscht vorgenommen. Die öffentliche IPv4-Adresse ist nun deinem O₂ My Home M Anschluss zugeordnet und beim Mobilfunkanschluss mit der Endnummer 487 wieder entfernt.

Damit sollte nun alles passen. Gib mir gerne kurz Bescheid, ob jetzt alles wie gewünscht funktioniert. 🙂

Viele Grüße
Daniela

Hallo Daniela,

ja, jetzt funktioniert alles genau so, wie es soll. Die öffentliche IPv4-Adresse ist nun auf meinem O₂ My Home M Anschluss und beim Mobilfunkanschluss wurde sie wieder entfernt.

Vielen Dank für deine Hilfe und die schnelle Umsetzung! 😊

Viele Grüße

Sehr gerne ​@Klausbaerbel 😊

Freut mich, dass nun alles wie gewünscht funktioniert. Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast 🙂

Viele Grüße
Daniela