öffentliche IP4 Adresse beantragen

Hallo ​@Sus 1964,

herzlich willkommen.
Ich habe die Freischaltung soeben vorgenommen.
Klappt nach der Anpassung des APN auf “netpublic” alles wie vorgesehen?
Die einmaligen Kosten in Höhe von 49,99 EUR erfolgen mit der nächsten Rechnungsstellung.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

Gruß
Antje

Hallo Antje,

heute war mein IT Spezialist da und wollte den APN im Router hinterlegen. In meiner FritzBox gibt es allerdings weder den Menüpunkt Internetanbieter noch lässt sich die erweiterte Ansicht aktivieren. Er meinte diese Punkte werden vom Anbieter ggf. gesperrt/ausgeblendet.

Er konnte den APN nicht hinterlegen - könnt ihr hier weiterhelfen? Die FritzBox aktualisieren, das Menü freigeben oder die Einstellungen aus der Ferne an die FritzBox senden?

Grüße

Hallo ​@Sus 1964,

welches FritzBox Modell nutzt du denn? Meines Wissens nach sollte der APN unter Internet → Zugangsdaten → Internetzugang zu finden sein. Dort kann man dann einen neuen APN bzw. Zugangspunkt hinterlegen. Von unserer Seite aus ist da kein Eingriff möglich. Es wird auf deinem Router von uns also in diesem Fall nichts ausgeblendet oder gesperrt.

VG
Dennis

Ich nutze FRITZ!Box 6670 Cable.

im Menü gibt es keinen Punkt Zugangsdaten - Internetzugang.

folgende Verbindungsdetails werden angezeigt:

Internet IPv4 verwendet einen DS-Lite-Tunnel 

Grüße

Sus

​@Sus 1964 

Via o2 Kabel gibt's keine öffentliche IPv4. Auch nicht gegen Aufpreis. 

​@Sus 1964 

Die IPv4 für 49,99€ hast du für den Mobilfunkvertrag angefordert ...die Widerrufsfrist ist abgelaufen...

Das ist ja der Hammer.

ich hatte in meinem Vodafone Vertrag eine IPv4 Adresse kostenlos. 
durch den Wechsel zu O2 kann ich meine Überwachungskamera und den Eingang nicht mehr von unterwegs nutzen.

ich erwarte jetzt von ihnen, dass sie mir den Betrag von 49,90 gutschreiben, das wäre wohl nur fair.

ansonsten werde ich alles bei O2 kündigen, Telefon, Internet und zwei Handyverträge.

bin grad stocksauer

Hi ​@Sus 1964 ,

nur zur richtigen Einordnung: Du wolltest die öffentlich-dynamische IPv4-Adresse also eigentlich gar nicht für deinen Mobilfunkvertrag sondern deinen Kabel-Vertrag freischalten lassen?

Viele Grüße
Kurt

ich erwarte jetzt von ihnen, dass sie mir den Betrag von 49,90 gutschreiben, das wäre wohl nur fair.

Du hast doch die IP für deinen Mobilfunkvertrag bestellt, dann solltest du wenigstens den Fehler eingestehen. Ob eine Erstattung aus Kulanz möglich ist weiß ich nicht, aber erwarten darfst du das jetzt nicht.

ansonsten werde ich alles bei O2 kündigen, Telefon, Internet und zwei Handyverträge.

Das dürfte niemanden sonderlich interessieren, ist aber deine Entscheidung.

Ja ich wollte das für den Kabelvertrag haben.

Für den Mobilfunk brauche ich das nicht. Wüsste nicht für was. Und warum schreibt mir dann  O2 wo in meiner FritzBox ich das einstellen soll?

die FRITZBOx hat mit dem Mobilfunk nichts zu tun.

Da sitzen wohl Leute die sich nicht auskennen.

ist schon erstaunlich wie sie mit Kunden umgehen.

na ja, das war es dann wohl nach Jahren mit O2.

aber das ist ihnen ja egal.

Jep. Du nanntest oben explizit deine Handynummer. Von Festnetz war nie die Rede. Selbst der Beitrag ist im Mobilfunkbereich. 

es gibt zwar Wege wie du es trotzdem hin bekommst, das erfordert aber entweder einen kleinen PC der dir einen Tailscale exit Node in dein Netz bereitstellt, oder ein kleiner externer Server, auf den du dich Site2Site VPN daheim mit der Fritte verbindest. 
eventuell auch der Cloud VPN Router von IPv64.net

Sprichst du am besten mal mit deinem Spezialisten drüber. 

Die Handy-Nr. musste ich angeben, weil darüber die Zahlung erfolgte 

nein Danke, werde kein Geld mehr ausgeben. Der ITler ist ja auch nicht billig.

 ist mir eigentlich egal, ob Sie die 49,90 behalten.

Sie werden nicht reich und mich macht es nicht arm.

Kein Wundet wenn die Leute über O2 nur noch am schimpfen sind.

sie brauchen mir keine Antwort mehr zu geben.

das war es für mich 

Hi ​@Sus 1964,

FritzBox stellt bereits seit 15 Jahren LTE-Router her; Dies gepaart mit deinem Post und der Angabe deiner Mobilfunknummer im Mobilfunkbereich hat uns dazu veranlasst, den Dienst (welchen wir wie oben erwähnt leider nur für Mobilfunk anbieten) für deine Nummer freizuschalten.

Du schriebst:

Für den Mobilfunk brauche ich das nicht.

Wenn dies der Fall ist, beantrage ich die Deaktivierung des Dienstes und die Erstattung der Aktivierungsgebühr. Wir sind zwar über der Widerrufsfrist, durch so ein Missverständnis hoffe ich da aber auf eine positive Rückmeldung.

Due schriebst auch:

aber das ist ihnen ja egal.

Nein, das ist es keineswegs und es tut mir leid, wenn du meine Rückfrage als solches verstanden haben solltest. Um die Deaktivierung und Erstattung aber auch verargumentieren zu können (denn auch wir müssen uns für unsere Entscheidungen erklären), musste ich diesen Punkt als allererstes klären.

Wenn du also einverstanden bist, starte ich die Rückabwicklung.

Viele Grüße
Kurt

Ja bitte Rückabwicklung

Hi ​@Sus 1964 ,

alles klar - ich starte direkt damit 👍

Viele Grüße
Kurt

​@bs0 

was willst du eigentlich?

misch dich nicht in Sachen ein, die dich nichts angehen 

​@Sus 1964 Ich will gar nichts. Das ist ein Diskussionsforum! Du bestimmst nicht wer hier was schreiben darf. Wenn dir die Wahrheit nicht gefällt, darfst du Kommentare gerne einfach ignorieren.

​@Sus 1964 

Da hast du aber Glück gehabt. 

Wie geschrieben, via o2 Kabel gibt's diese Möglichkeit nicht. Da bleibt nur der Wechsel zurück zu Vodafone 

Hallo ​@Sus 1964 ,
dies ist ein Kunden-helfen-Kunden Forum. 
Wir möchten sogar, dass sich unsere Nutzer hier äußern. 
Wir wünschen uns einen respektvollen Umgang miteinander. 
Bitte halte dich daran. 
Danke schön. 💐
Gruß, Solveig