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Warum O2 Service
Gelöst

öffentliche IP(v4)-Adresse für o2 home m 100


Hallo ist es möglich wenn ich öffentliche IP(v4)-Adresse habe dann Problemlos online zocken kann? Und wenn ja kann ich diese auch per Chat beantragen?

Lösung von o2_Antje

@Alf360 Super, ich habe die Buchung direkt in die Wege geleitet.
Bitte ändere den APN nun auf “netpublic”, klappt im Anschluss alles so wie du es dir vorgestellt hast?

Gruß
Antje

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6 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

du kannst ja mal im Chat fragen ob es möglich ist. Falls du Kabel nutzt ist es nicht möglich, bei MyHomevettrag über mobilfunk kann es mit einmal ~50 Euro freigeschaltet werden.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 7. April 2025

Danke aber in welchem Chat kann ich das beantragen?


Bumer
Lehrling
  • 21795 Antworten
  • 7. April 2025

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Vorher mit deiner Rufnummer im Kundenportal anmelden.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41770 Antworten
  • 7. April 2025

Hallo ​@Alf360,

herzlich willkommen.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Die Buchung einer öffentlichen IP-Adresse  können wir auf Wunsch auch gerne hier in der Community vornehmen.
Für die Einrichtung fallen einmalig 49,99 EUR an, bist du mit diesen Kosten einverstanden?

Gruß
Antje

PS. Bei Nichtgefallen kann die Buchung selbstverständlich innerhalb einer Frist von 14 Tagen widerrufen werden.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 7. April 2025

Ich bin mit der Einrichtung einverstanden. Wie läuft das ganze dann ab?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41770 Antworten
  • Lösung
  • 7. April 2025

@Alf360 Super, ich habe die Buchung direkt in die Wege geleitet.
Bitte ändere den APN nun auf “netpublic”, klappt im Anschluss alles so wie du es dir vorgestellt hast?

Gruß
Antje


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