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Hallo O2 Team,

 

ich würde gerne eine öffentliche IP für meinen O2 my Home L LTE Vertrag beantragen. Ich brauche diese, um mit der Nintendo Switch Online spielen zu können. Ich schreibe deswegen hier im Forum, weil ich gelesen habe, dass ihr, falls das Online spielen nicht funktionieren sollte, die Kosten wieder rückerstatten könnt. Wäre das möglich?

Viele Grüße

Verschoben zu Packs & Optionen / o2_Antje

 

Hallo @Fuenix,

rein rechtlich hast du die Möglichkeit die Option innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. 

Wenn du die Option buchen möchtest findest du hier alle benötigten Informationen

https://hilfe.o2online.de/o2-homespot-o2-my-data-spot-21/tutorial-oeffentliche-ip-nat-typ-2-beantragen-und-einrichten-im-o2-homespot-2-581919

Liebe Grüße

dSkill


Hallo @Fuenix,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast und auch bereits von dSkill in Empfang genommen wurdest.
Hast du die öffentliche IP-Adresse bereits über die Kolleg:innen bestellen können und falls ja, funktioniert alles so wie du es dir vorgestellt hast?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje


@Fuenix Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje


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