Hallo

Ich benötige auch eine öffentliche Ip Adresse für die nummer 990

mit dem Einmalbertrag von 49,99 bin ich einverstanden.

Danke

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 27.10.2024 / 09:38 Uhr
Ursprung:

Mods zur info mehrfachanfrage 

Hallo @Grisgram,

vielen Dank für deine Nachricht.
Mit deinem Wunsch bist du hier genau richtig.
Deinen Community Account konnte ich allerdings gerade auf Anhieb keinem Datensatz zuordnen.
Wenn du dich mit deinem Community Login unter Mein o2 anmeldest, kannst du dann deine Vertragsdaten einsehen oder springst du direkt in die Community?

Gruß
Antje

Hallo Antje es springt direkt in die Community.

Meine Daten Sehe ich nicht.

Hallo @Grisgram,

wir können leider nicht auf deinen Vertrag zugreifen, da du hier nicht mit deinem Vertrag angemeldet bist.

Bitte logge dich einmal mit deinem Vertrag auf Mein o2 ein und erstelle dir dann einen neuen Community-Account. Eine kleine Anleitung findest du hier:

Bitte melde dich dann mit dem neuen Login noch einmal hier, dann können wir die öffentliche IPv4 gerne einrichten.

Viele Grüße

Giulia

Hallo es müsste jetzt gehen.

Hallo @Grisgram,

danke, ja, jetzt ist alles klar.

Ich habe dir die öffentliche IPv4 gerade eingerichtet, eine SMS müsstest du zur Bestätigung bereits erhalten haben.

Bitte denke daran, dass der APN im Gerät mit der SIM-Karte noch auf netpublic geändert werden muss.

Berichte dann gerne noch einmal, ob alles wie gewünscht funktioniert.

Viele Grüße

Giulia