öffentliche IP Adresse LTE beantragen

​@o2_Giulia 
Ich hoffte auf eine kostenlose Einrichtung 😁

Ok. Ich bin mit den einmaligen Kosten von 49,99€ einverstanden. Was muss ich jetzt tun?

​@VPNover5G 

danke für deine Rückmeldung.  Danke, dass du uns deine Zustimmung zu den einmaligen Kosten gegeben hast. Eine Freischaltung ist aktuell nicht möglich, da du hier mit einem Interessentenaccount angemeldet bist und wir so keinen Zugriff auf deine Daten haben. Wie du dich für die Community korrekt registrierst, zeigen wir dir hier: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community
Sobald du korrekt registriert bist, kümmern wir uns um die Freischaltung😊

Viele Grüße
Daniela

Ich habe Konten hin und her gelöscht. Würdest du bitte schauen, ob es nun klappt. Wenn nicht, bitte alternative anbieten, z.b. ein Formular oder Emailadresse, wo ich das auch beantragen kann.

​@VPNover5G 

dass hat leider nich geklappt😔 Schau gerne hier. Dort findest du unsere Kontaktmöglichkeiten. Alternativ kannst du auch unser Kontaktformular nutzen.

Viele Grüße
Daniela

Nun habe ich mich (VPNover5G) mit einer anderen emailadresse neu registriert. 

Ich bitte daher erneut darum, mir für meine Rufnummer mit der Endung xxx473 eine öffentliche IPv4 einzurichten.

Den einmaligen Kosten i.H.v. 49,99€ stimme ich zu.

Hallo ​@VPNover5G ,
leider bist du nach wie vor nicht mir deinen Kundendaten hier registriert. 
Bitte wähle eine andern Kontaktkanal. 
Im Chat dürfte es hier am schnellsten gehen
Gruß, Solveig

Hallo, könntet ihr mir bitte auch die öffentliche IP Adresse einrichten für die Nummer die auf 818 endet. Über die Kosten weiß ich Bescheid und bin damit einverstanden.

Vielen Dank schon mal!

Hallo ​@Benny16212,

ich habe die öffentliche IP gerade für dich eingerichtet. 🙂

Die einmalige wird auf einer der kommenden Rechnungen berechnet werden. In den Einstellungen bei APN sollte dafür netpublic stehen, falls es nicht schon der Fall ist.

Gruß,

Michi

hallo,

ich würde gerne eine öffentliche ip adresse für meinen neuen handytarif bei o2 buchen.

ich erkläre mich mit den kosten von 49,99€ einverstanden. die lezten 3 ziffern der rufnummer lauten :

310

allerdings würde ich gerne meine alte nummer zu o2 mitnehmen werde sie die nächsten tage portieren lassen

Vielen Dank

Tim

das gleiche habe hier schon gepostet

wurde durch den telefonsuport erledigt   thx

Hallo ​@tim-24 😊

Danke für deine Rückmeldung 👍 Bitte verteile dein Anliegen nicht unter mehreren Beiträgen - es soll für uns alle hier übersichtlich bleiben. Danke aber, dass du auf deine Antwort in einem anderen Beitrag auch hingewiesen hast.

Lieben Gruß

Kathi

Guten Abend,

ich beantrage ebenfalls eine öffentliche Ip Adresse für die Multicard mit der Nummer xxxxxxxxx 7083.

zum Betrieb in einem LTE Router.

Die Kosten von 49,99€ sind bekannt und ich bin damit einverstanden.

Vielen Dank und Grüße

Ava

Hallo ​@Avalaron,  danke dir für deine Nachricht
Ich habe die Option für die öffentliche IP-Adresse soeben für deine Multicard mit der Endung 7083 eingerichtet.

Bitte stell jetzt in deinem Gerät die APN auf „netpublic“ um, erst dann kann die öffentliche IPv4-Adresse korrekt genutzt werden.

Gib uns gern kurz Bescheid, ob danach alles funktioniert oder ob du noch Unterstützung brauchst. 😊

Liebe Grüße
Senay 🌼

Guten Abend Senay, vielen Dank für die super schnelle Umsetzung zum Sonntag!!

Fernzugriff ist eingerichtet und funktioniert…..11von 10 Punkte 😊

Liebe Grüße

Ava

Hallo ​@Avalaron ,
super, dass es klappt. 🌸
Schau dich gern weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag

Gruß, Solveig 

Guten Tag, 

nach einer 1-monatigen Testkarte habe ich nun einen Vertrag abgeschlossen.

Da es gestern zu spät wurde, habe ich erste heute bei der Service-Hotline dese beantragen können. 

Er meinte, es wird innerhalb 24h freigeschaltet. 

Bei der Testkarte wurde es direkt am Telefon freigeschalten und nicht beantragt. 

Kann man die Freischaltung beschleunigen, da wir ab morgen sonst ohne Internet in der Firma stehen, was eine Katastrophe wäre. 

Wurde im Chat gelöst.

Dennoch vielen Dank und liebe Grüße

Guten Morgen ​@NewO²Customer.

Toll, dass du dich hier meldest. Willkommen in unserer Community 😊

Entschuldige bitte, dass die Freischaltung nicht sofort erledigt wurde. Ich habe für dich jetzt die öffentliche IPv4-Adresse aktiviert. Du kennst das wahrscheinlich schon: Bitte nur noch den APN auf netpublic ändern. Berichte gerne hier, ob es wie gewünscht funktioniert.

Hallo ​@o2_Kathi 

Vielen Dank für deine Mühe. Ich war so im Stress, dass ich sowohl hier, als auch im Chat aktiv war und Deine Antwort tatsächlich schneller kam als ich meinen ersten Beitrag bearbeitet habe.

Nun weiß ich nicht, wer die Änderung durchgeführt hat, Du oder dein Kollege im Chat. 
Auf jedenfall habe ich nun die IP 46.xx.x.x. Denke ist die öffentliche. 

Vielen Dank für den hervorragenden Support.

Viele Grüße

​@NewO²Customer Sehr gerne. Ich war jetzt recht fix. Normal kann es einige Tage dauern, bis wir hier uns dein Anliegen anschauen und reagieren können 😀

Komme aber jederzeit gerne wieder hier auf uns zu, wenn wir unterstützen können.

Schöne Grüße

Kathi

Hallo O2 Team,

seit ein paar Tagen funktioniert die VPN Verbindung nicht mehr.

Wurde etwas an den Einstellungen in meinem Account versehentlich geändert?

Ich habe keine aktive Änderung vorgenommen.

Danke und viele Grüße

Frank

Hallo ​@FB2211 ,
geändert wurde nichts an den Einstellungen. 
Ich habe die Adresse einmal deaktiviert und wieder aktiviert. 
Bitte schau nach, ob beim APN noch netpubllic hinterlegt ist:
Es sollte funktionieren. 🌸
Gruß, Solveig 

Hallo,

funktioniert wieder.

Vielen Dank!

Gruß Frank

Hallo ​@FB2211 ,
das freut mich.  😊
Danke für die Rückmeldung. 
Wenn du willst mache gerne hier mit 

Gruß, Solveig