(O2 loop) unzulässige Buchung von Surf Dayflat Paket. Bitte um Kostenerstattung.

Guten Tag,
Im Zusammenhang mit dem kostenlosen 150GB Datapack, welches letzte Woche bei vielen o2 loop Usern kurzfristig deaktiviert wurde, wurden mir 2x 0,99€ für das Day Surf Paket berechnet. Diese kosten bitte ich mir zu erstatten (auf mein Guthaben).

Ich bitte um eine Bestätigung.