Hallo, ich habe heute mein HomeSpot bekommen jedoch habe ich das Problem das bei mir auf der Playstation 4 die Nat Typ 3 Angezeigt wird. Wie kann ich dies ändern ? Portfreigabe ? Habe auch gelesen das man was für 50 Euro nachkaufen muss, jedoch möchte ich das ungern da ich für das Teil schon 150 Euro bezahlt habe.
Danke im Voraus
Edit o2 Antje: Verschoben zu Packs & Optionen
Hallo
sollen wir die öffentliche iP-Adresse dann wieder für dich deaktivieren, wenn du mit den Kosten nicht einverstanden bist?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea, ich bin einverstanden, Problem ist halt das ich kein Internet zuhause habe nachdem ich das netpublic eingetragen habe. Hab aus und wieder angemacht paar mal aber kein internet
Hallo
was zeigen die Leuchten an der Vorderseite des Gerätes an?
Der kleine Schalter unter dem Gerät steht noch auf LTE/3G?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
was zeigen die Leuchten an der Vorderseite des Gerätes an?
Der kleine Schalter unter dem Gerät steht noch auf LTE/3G?
Viele Grüße,
Andrea
Die Erste drei leuchten und die letzte und der Schalter ist auf LTE/3G
Hallo
was zeigen die Leuchten an der Vorderseite des Gerätes an?
Der kleine Schalter unter dem Gerät steht noch auf LTE/3G?
Viele Grüße,
Andrea
Die Erste drei leuchten und die letzte und der Schalter ist auf LTE/3G
Also internet funktioniert jetzt, aber online gaming geht trotzdem nicht. Ich brauche bei der konsole Nat typ A oder B und bei mir ist der wieder D
Hallo,
Könnt ihr mir eine öffentliche IP Adresse freischalten? Vielen Dank
Hallo
was zeigen die Leuchten an der Vorderseite des Gerätes an?
Der kleine Schalter unter dem Gerät steht noch auf LTE/3G?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea ich habe gerade gelesen das die öffentliche IP bei Nintendo switch keine rolle spielt deswegen funktioniert es auch bei mir nicht. Könnten Sie mir bitte das Geld erstatten?
Liebe Grüße
Hallo
zunächst einmal herzlich willkommenn hier bei uns in der Community. 
Bist du mit der Einrichtung zum einmaligen Preis von 49,99 Euro einverstanden?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
ich sehe, dass die öfentliche iP-Adresse bereits gestern für dich über die Hotline deaktiviert wurde.
Schau mal bei o2 Music vorbei. Das nächste Konzert findet am 25.03.2021 statt.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
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Bist du mit der Einrichtung zum einmaligen Preis von 49,99 Euro einverstanden?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
Ja ich bin damit einverstanden. Wenn mein NAT Typ sich dadurch nicht ändern sollte, habe ich ja noch mein Rückgabe Recht.
Danke.
Hallo
die öffentliche iP-Adresse habe ich jetzt für dich eingeriuchtet. Bitte stelle den APN auf “netpublic” um und starte das Gerät dann einmal neu. Klappt es?
Mach mit bei unserem neuen Youtube Gewinnspiel.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
die öffentliche iP-Adresse habe ich jetzt für dich eingeriuchtet. Bitte stelle den APN auf “netpublic” um und starte das Gerät dann einmal neu. Klappt es?
Mach mit bei unserem neuen Youtube Gewinnspiel.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
Ich habe die Einstellungen so vorgenommen und das Gerät neugestartet. Ich habe 2 Playstation4 bei mir stehen, bei den einen hat sich der Nat Typ auf 2 geändert, bei den anderen ist es noch auf 3. Allerdings habe ich bei beiden das Problem, dass bei COD modern warfare das Online Spiel unterbrochen wird, oder manchmal sogar erst garnicht ins Mehrspieler Modus reinkomme, weil da die ganze Zeit Prüfung auf Update steht oder "Austausch" was das auch immer heißen soll. Ich weiß nicht ob das jetzt am Nat Typ hängt, oder ob die Verbindung bei mir im Ort so instabil ist…
Vielleicht habt ihr einen Tipp
Hallo
nein, das tut mir leid, bei speziellen Spielen können wir nicht weiterhelfen. Hast du dich schon mal an den Spielehersteller gewandt?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
nein, das tut mir leid, bei speziellen Spielen können wir nicht weiterhelfen. Hast du dich schon mal an den Spielehersteller gewandt?
Viele Grüße,
Andrea
Ne noch nicht. Das Problem hatte ich mit meine DSL Leitung ja nicht gehabt, erst jetzt O2 LTE Homespot. Ich werde das selbst weiter beobachten.
Hallo
Brauche auch eine Freischaltung und bin mit den 49,99 einverstanden
Muss ich gleich etwas manuell umstellen mit der APN oder wird das automatisch gemacht?
Mfg
Hallo 
bei APN sollte “netpublic” stehen, falls es nicht schon so eingerichtet ist. Jetzt im 2. Quartal sind allerdings Änderungen angedacht, was IPv4/IPv6 Adressen angeht, d.h. eine Freischaltung für 49,99 EUR würde dann nicht mehr benötigt werden. Nun läuft das zweite Quartal noch eine Weile - sollen wir trotzdem die Freischaltung vornehmen oder möchtest du noch etwas warten?
Viele Grüße,
Michi
Hallo
bei APN sollte “netpublic” stehen, falls es nicht schon so eingerichtet ist. Jetzt im 2. Quartal sind allerdings Änderungen angedacht, was IPv4/IPv6 Adressen angeht, d.h. eine Freischaltung für 49,99 EUR würde dann nicht mehr benötigt werden. Nun läuft das zweite Quartal noch eine Weile - sollen wir trotzdem die Freischaltung vornehmen oder möchtest du noch etwas warten?
Viele Grüße,
Michi
Hi
Ja gut zu wissen.
Wieso wissen die Mitarbeiter am Telefon das nicht?
Hatte jetzt angerufen und das beantragt freischalten zu lassen.
Mfg
Hallo
das kann ich dir leider nicht nicht sagen, aber ich vermute es liegt daran, dass es keine explizite Freischaltung der IPv4 ist über welche die öffentliche IP eingerichtet wird, sondern die Freigabe der IPv6. Indirekt ist damit die Nutzung einfach möglich. Die Freischaltung können wir natürlich sonst rückgängig machen, das wäre nicht das Problem, falls du dich nochmal umentscheiden möchtest. Einen genauen Termin habe ich allerdings noch nicht für die Freischaltung der IPv6 Adressen. 
Gruß,
Michi
Ja dann lassen wir das erstmal so laufen.
Wer weiß wann das kommt
Aber hab gesehen das bei der Router Einstellung sowieso drin steht IPv4 UND 6
Müsste ich doch dann so oder so erstmal freischalten da das ja jetzt schon mit inbegriffen ist
Ja dann lassen wir das erstmal so laufen.
Wer weiß wann das kommt
Aber hab gesehen das bei der Router Einstellung sowieso drin steht IPv4 UND 6
Müsste ich doch dann so oder so erstmal freischalten da das ja jetzt schon mit inbegriffen ist
Alles klar. Ja, das ist halt die Frage wann genau es dann kommt, theoretisch könnte es auch noch über zwei Monate andauern - keine gute Wartezeit, wenn man zocken will (kenne ich auch). 
Ja dann lassen wir das erstmal so laufen.
Wer weiß wann das kommt
Aber hab gesehen das bei der Router Einstellung sowieso drin steht IPv4 UND 6
Müsste ich doch dann so oder so erstmal freischalten da das ja jetzt schon mit inbegriffen ist
Alles klar. Ja, das ist halt die Frage wann genau es dann kommt, theoretisch könnte es auch noch über zwei Monate andauern - keine gute Wartezeit, wenn man zocken will (kenne ich auch).
Haha ja richtig
Aber wenn ich das jetzt freischalte dann switscht der das doch bestimmt sowieso sobald das verfügbar ist oder?
Ich mein sonst würde ja nicht beides zusammen da stehen
Also kann die einzelnd garnicht auswählen nur beide zusammen.
Ja dann lassen wir das erstmal so laufen.
Wer weiß wann das kommt
Aber hab gesehen das bei der Router Einstellung sowieso drin steht IPv4 UND 6
Müsste ich doch dann so oder so erstmal freischalten da das ja jetzt schon mit inbegriffen ist
Alles klar. Ja, das ist halt die Frage wann genau es dann kommt, theoretisch könnte es auch noch über zwei Monate andauern - keine gute Wartezeit, wenn man zocken will (kenne ich auch).
Haha ja richtig
Aber wenn ich das jetzt freischalte dann switscht der das doch bestimmt sowieso sobald das verfügbar ist oder?
Ich mein sonst würde ja nicht beides zusammen da stehen
Also kann die einzelnd garnicht auswählen nur beide zusammen.
IPv6 wäre dann einfach nutzbar und IPv4 und IPv6 werden dann, wenn es soweit ist, parallel im Dualstack-Verfahren betrieben. Die 49,99 EUR wären dann aber als Gebühr quasi schon bezahlt für die Freischaltung. Ich weiß, das ist gerade echt fies entscheidungstechnisch. 
Ich habe heute um ca 14.30 meine öffentliche IP Adresse beantragt. Mir wurde dann auch von der Technischen Abteilung im Kundendienst versichert es wäre sofort umgestellt worden. Habe dann bei meinem HomeSpot Router die Einstellungen (APN auf netpublic gestellt und Ports freigeschalten. Router neu gestartet PS4 neugestartet Internetverbindung Getestet NAT-Typ 2 wird angezeigt alles soweit gut. Ich fröhlich am Zocken jetzt vor ner ½ bis ¾ Stunden haut es mich ausn Game ich Prüfe die Verbindung steht es wieder auf NAT 3 wie kann das bitte sein ?????
Hallo
Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du nun bei uns bist! 
Hm, das ist ja irgendwie … blöd… und sollte nicht so sein. 
Ich habe die öffentliche iP-Adresse noch einmal deaktiviert und neu aktiviert. Schau mal, ob es nun wieder funktioniert.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du nun bei uns bist!
Hm, das ist ja irgendwie … blöd… und sollte nicht so sein.
Ich habe die öffentliche iP-Adresse noch einmal deaktiviert und neu aktiviert. Schau mal, ob es nun wieder funktioniert.
Viele Grüße,
Andrea
Leider nein hab gerade noch mal den Router neu gestartet und ist immer noch NAT 3. gestern Abend hatte ich für 2-3 Stunden mal wieder NAT 2 ich verstehe diesen Wechsel nicht…… oder sollte ich mein Glück noch ma beim Kundenservice probieren ? allerdings ist das ein sehr langer Weg bis ma da mal jemanden am Telefon hat xD
Hallo
das kannst du gern versuchen, auch wenn die Kollegen dort vermutlich nichts anderes machen werden, wie wir auch, nämlich deaktivieren, neu aktivieren und die Karten einmal vom Netz nehmen.
Bitte schau noch mal nach den Einstellungen für den APN. Laut meiner Ansicht hast du aktuell “internet” eingetragen und nicht “netpublic”.
Viele Grüße,
Andrea
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