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Warum O2
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Hallo, bin für 1 Woche in Dänemark und 2 Tage lang hatte ich über Roaming Internetverbindung. 

Seit 2 Tagen geht es gar nicht mehr.

Habe versucht den Anbieter automatisch und manuell zu suchen, das Smartphone mehrmals neu gestartet, aber nichts hilft.

Wurde es gesperrt oder was ist das Problem?

o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs, Optionen, Ausland

Hallo,

deine Überschrift ist missverständlich. Ist dein Datenvolumen verbraucht?

Ich nutze in Dänemark immer 3 DK oder Telenor DK. Werden diese beiden nach einer manuellen Netzsuche angezeigt?

LG


Oh sry, habe den O2 Freetarif, also 30 Tage unlimited zum kostenlosen Testen.

 


Damit sollst du das o2-Netz testen und nicht die Roaming-Partnernetze... 🙈

 

 

Edit:

https://www.o2online.de/e-shop/tarif/netz/o2-testkarte


Hallo,

da hast du einfach Glück gehabt, dass es 2 Tage funktioniert hat. Die Testkarte ist nicht für Roaming vorgesehen.

LG


Schade, dann ist das aber etwas irreführend in der App und der zugesendeten SMS nach Grenzübertritt

, oder nicht?

 

und ein Datenverbrauch oder geführte Telefonate (die ich natürlich getätigt habe von hier aus) werden auch nicht angezeigt?

 

Wahrscheinlich kommt dann im Juli die dicke Rechnung und man hat einen Kunden weniger gefunden durch solche Aktionen!

 

 

 


Sehe nirgends einen Verbrauch?


Hallo,

die Testkarte ist ein kastrierter Unlimited Max, deshalb bekommt man da die gleichen Infos.

LG


Na ja, solange ich hier später keine Rechnung für das Roaming und die geführten Telefonate bekomme, buche ich damit O2 als erledigt ab. Meinem Verständnis nach kann man einem keine SMS mit falschen Infos zusenden, und in der App den gleichen Quatsch anzeigen. 

Danke auf jeden Fall für die hoffentlich korrekte Info und viel Spaß weiterhin :-)


Hallo @MarcSteffen und Herzlich Willkommen in unserer Community.

Mensch, da hast du ja bereits schnelle Hilfe bekommen - vielen Dank an die anderen. 💐

Schade, dass wir nicht mehr für deinen neuen Vertrag in Frage kommen. Wie @Sächsin schon erklärt hatte, kannst du  mit der o2 Testkarte unser Netz testen. 😊 Es ist natürlich unglücklich, dass du eine SMS erhalten hast bei Grenzübertritt, denn im Ausland funktioniert die Testkarte nicht.

Vielen Dank für deinen Hinweis bezüglich der Ansicht im Mein o2 und in der Mein o2 App, das gebe ich gerne intern weiter.

Wie zufrieden warst du denn mit unserem o2 Netz bis zur Reise nach Dänemark?

Viele Grüße

Jennifer


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