Hallo, ich habe seit einigen Wochen Internet to Go und hatte mir schon mehrfach eine Tagesflat gebucht, das funktionierte problemlos. In meinem letzten Urlaub war es mir dann aber nicht möglich meine Wochenflat zu verlängern, oder irgendeine andere Flat zu buchen. Bei O2 im Chat konnte mir leider auch nicht geholfen werden und ich wurde gebeten am Folgetag es erneut zu probieren. Am darauffolgenden Tag erhielt ich von O2 die Nachricht: „ Wir haben für Sie die Monatsflat gebucht!“ Ich hatte O2 nicht gebeten mir irgendetwas zu buchen. Das Ende vom Lied ist, ich muss die Monatsflaft bezahlen.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
EDIT: verschoben in Pack & Optionen. o2_Maria
