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O2 Blue All-in Special kein Roaming möglich auf Lanzarote?

  • December 12, 2022
  • 17 Antworten
  • 258 Aufrufe
W
Einsteiger:in

Hallo, ich sitze auf Lanzarote und kriege keine Telefonverbindung - immer nur Tüdelüdüü…

 

Egal, welchen Netzbetreiber ich wähle. Bei einem kommt Meldung: Wenden Sie sich an den Netzbetreiber o.ä.

 

Wenn “WLAN-Anrufe” eingeschaltet ist und ich WLAN habe, funktioniert es aber.

Ich weiß leider nicht mehr weiter.

Lösung von Klaus_VoIP

Wenn es NUR die Telefonie ist, dann könnte es die “Anrufe ins Ausland”-Sperren-Funktion aus dem o2-Portal sein. Das solltet Ihr über Portal oder ggf. App deaktivieren können. Kann man vorab testen, wenn die Anwahl spanischer Nummern klappt.

Ansonsten ist es eine andere Roamingsperre, die am besten von o2 beseitigt wird.

    17 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • December 12, 2022

    Roaming am Handy aktiviert?

    Neuvertrag? Neues Handy? Hat es im Ausland schon mal geklappt?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 12, 2022

    Hallo @Warp-X ,

    Willkommen in der Community.

    Ich schließe mich da den Fragen von Klaus_VoIP an, ist das Roaming am Handy aktiviert?
    Konntest du das Handy schon mal im Ausland nutzen?

    Hast du die Möglichkeit, die Simkarte mal in einem anderen Handy zu testen?
    Wenn alles nichts bringt, dann nenne uns bitte bitte die letzten 3 Zahlen deiner Rufnummer, damit wir da mal genauer nachschauen können. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 12, 2022

    Hallo,

    @Warp-X was ist mit Movistar? Mit diesen Anbieter habe ich noch nie Probleme auf den Kanaren gehabt.

    LG

    -
    Sandroschubert
    Legende

    Mich würde mal interessieren was für ein Tarif vorher genutzt wurde. Nicht das mal Roaming gesperrt wurde und niemand kann sich daran erinnern...

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    W
    Einsteiger:in
    • Warp-X
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 12, 2022

    Roaming ist aktiv, Anbieter egal.Meine Frau hat den gleichen Vertrag, bei ihr dasselbe.

    Letzte Ziffern 621 & 622

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 12, 2022

    Hallo,

    hat es denn schon mal im Ausland funktioniert?

    LG

    -
    W
    Einsteiger:in
    • Warp-X
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 12, 2022

    Keine Gelegenheit die letzten Jahre mit diesem Vertrag

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 12, 2022

    Hallo,

    Warte nochmal auf die Moderation.

    LG

    -
    W
    Einsteiger:in
    • Warp-X
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 13, 2022

    Ich warte leider immer noch 😉

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 13, 2022

    Hallo,

    oder du fragst im Chat nach.

    LG

    -
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • December 13, 2022

    Oder die Rufnummer wird automatisch anonym (aktuell bei Anrufen aus dem Roaming) angezeigt und die Kontakte haben dies "blockiert" ..

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    W
    Einsteiger:in
    • Warp-X
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 13, 2022

    Keine Blockade. Andere D-Nummern oder Zuhause anrufen geht auch nicht.

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • December 13, 2022

    Wenn es NUR die Telefonie ist, dann könnte es die “Anrufe ins Ausland”-Sperren-Funktion aus dem o2-Portal sein. Das solltet Ihr über Portal oder ggf. App deaktivieren können. Kann man vorab testen, wenn die Anwahl spanischer Nummern klappt.

    Ansonsten ist es eine andere Roamingsperre, die am besten von o2 beseitigt wird.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Vilureef
    W
    Einsteiger:in
    • Warp-X
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 13, 2022

    🥂 Danke @Klaus_VoIP  !

    Das wars… An die Auslandssperre habe ich nicht mehr gedacht. Beim Stöbern im Portal bin ich vorher auch nicht darüber gestolpert - SIM-Karten verwalten - Anrufsperren.

    Jetzt funktioniert alles wie gewünscht, danke nochmal!

     

    Schöne Grüße aus Lanzarote

    Peter

    Sandroschubert
    Klaus_VoIP
    Vilureef
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • December 13, 2022

    Freut mich!  🍾

    Der Groschen wäre bei mir auch schon vor 20 Stunden gefallen, wenn Du ausführlicher beschrieben hättest “ Internet geht, SMS geht, nur Telefon nach D nicht”. Dann wäre es sofort offenkundig gewesen.  Um ehrlich zu sein - genau auf die Sperre bin ich auch schon reingefallen.  😂

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Matze
    W
    Einsteiger:in
    • Warp-X
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 13, 2022

    Ja, jetzt ist alles klar 😎.

    Wenn ich besser gesucht hätte, wäre ich selbst darauf gekommen… ich mache das nicht täglich… und das Alter kommt noch dazu 🤪.

    Aber vielleicht hilft der Chat ja anderen 😎🥂

    Jetzt ist Urlaub angesagt - ich bin dann mal weg 🚀⛱️

    Sandroschubert
    Klaus_VoIP
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • December 13, 2022

    @Warp-X Auf Lanzarote war ich auch schon mal, ist allerdings eine Ewigkeit her. 2001 in den Barceló Suits, ich glaube die gibt es gar nicht mehr. 

    Tolle Insel, viel schöner als Gran Canaria, wird in meiner Welt aber dennoch von Fuerteventura auf der Zielgraden überholt, unterm Strich sind aber alle kanarischen Inseln im Dezember toll.  

    Falls du uns hier im winterlichen Deutschland ein wenig neidisch machen möchtest poste gerne hier ein paar Eindrücke vom Strand 😊

    VG Matze 

     

    Edit: Vielen Dank im Übrigen an Klaus für die Lösung 💙

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