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Hallo, ich sitze auf Lanzarote und kriege keine Telefonverbindung - immer nur Tüdelüdüü…

 

Egal, welchen Netzbetreiber ich wähle. Bei einem kommt Meldung: Wenden Sie sich an den Netzbetreiber o.ä.

 

Wenn “WLAN-Anrufe” eingeschaltet ist und ich WLAN habe, funktioniert es aber.

Ich weiß leider nicht mehr weiter.

Roaming am Handy aktiviert?

Neuvertrag? Neues Handy? Hat es im Ausland schon mal geklappt?


Hallo @Warp-X ,

Willkommen in der Community.

Ich schließe mich da den Fragen von Klaus_VoIP an, ist das Roaming am Handy aktiviert?
Konntest du das Handy schon mal im Ausland nutzen?

Hast du die Möglichkeit, die Simkarte mal in einem anderen Handy zu testen?
Wenn alles nichts bringt, dann nenne uns bitte bitte die letzten 3 Zahlen deiner Rufnummer, damit wir da mal genauer nachschauen können. 

Liebe Grüße Maria


Hallo,

@Warp-X was ist mit Movistar? Mit diesen Anbieter habe ich noch nie Probleme auf den Kanaren gehabt.

LG


Mich würde mal interessieren was für ein Tarif vorher genutzt wurde. Nicht das mal Roaming gesperrt wurde und niemand kann sich daran erinnern...


Roaming ist aktiv, Anbieter egal.Meine Frau hat den gleichen Vertrag, bei ihr dasselbe.

Letzte Ziffern 621 & 622


Hallo,

hat es denn schon mal im Ausland funktioniert?

LG


Keine Gelegenheit die letzten Jahre mit diesem Vertrag


Hallo,

Warte nochmal auf die Moderation.

LG


Ich warte leider immer noch 😉


Hallo,

oder du fragst im Chat nach.

LG


Oder die Rufnummer wird automatisch anonym (aktuell bei Anrufen aus dem Roaming) angezeigt und die Kontakte haben dies "blockiert" ..


Keine Blockade. Andere D-Nummern oder Zuhause anrufen geht auch nicht.


Wenn es NUR die Telefonie ist, dann könnte es die “Anrufe ins Ausland”-Sperren-Funktion aus dem o2-Portal sein. Das solltet Ihr über Portal oder ggf. App deaktivieren können. Kann man vorab testen, wenn die Anwahl spanischer Nummern klappt.

Ansonsten ist es eine andere Roamingsperre, die am besten von o2 beseitigt wird.


🥂 Danke @Klaus_VoIP  !

Das wars… An die Auslandssperre habe ich nicht mehr gedacht. Beim Stöbern im Portal bin ich vorher auch nicht darüber gestolpert - SIM-Karten verwalten - Anrufsperren.

Jetzt funktioniert alles wie gewünscht, danke nochmal!

 

Schöne Grüße aus Lanzarote

Peter


Freut mich!  🍾

Der Groschen wäre bei mir auch schon vor 20 Stunden gefallen, wenn Du ausführlicher beschrieben hättest “ Internet geht, SMS geht, nur Telefon nach D nicht”. Dann wäre es sofort offenkundig gewesen.  Um ehrlich zu sein - genau auf die Sperre bin ich auch schon reingefallen.  😂


Ja, jetzt ist alles klar 😎.

Wenn ich besser gesucht hätte, wäre ich selbst darauf gekommen… ich mache das nicht täglich… und das Alter kommt noch dazu 🤪.

Aber vielleicht hilft der Chat ja anderen 😎🥂

Jetzt ist Urlaub angesagt - ich bin dann mal weg 🚀⛱️


@Warp-X Auf Lanzarote war ich auch schon mal, ist allerdings eine Ewigkeit her. 2001 in den Barceló Suits, ich glaube die gibt es gar nicht mehr. 

Tolle Insel, viel schöner als Gran Canaria, wird in meiner Welt aber dennoch von Fuerteventura auf der Zielgraden überholt, unterm Strich sind aber alle kanarischen Inseln im Dezember toll.  

Falls du uns hier im winterlichen Deutschland ein wenig neidisch machen möchtest poste gerne hier ein paar Eindrücke vom Strand 😊

VG Matze 

 

Edit: Vielen Dank im Übrigen an Klaus für die Lösung 💙


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