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Warum O2 Service
Gelöst

o2 Basic 5G Option möglich?

F
Neuling

Hallo. Ich weiß es gibt bereits einen Beitrag, aber dieser ist bereits über 1 Jahr alt. Ist es aktuell möglich für den o2 Basic die 5G Option zu buchen? Im Netz finden sich unterschiedliche Angaben, manche Anbieter bieten die Option für 1€ an andere wiederum nicht. Bei Teltarif (https://www.teltarif.de/a/o2/basic-25.html) ist auch angegeben das es möglich ist, aber bei euch in den Tarifinformationsblättern steht dazu nichts. Bitte um Klarstellung. Danke.

Gruß Florian

Edit o2_Kathi 29.08.24 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von Bumer

Ist es aktuell möglich für den o2 Basic die 5G Option zu buchen? 

Bucht der Kundenservice für 1 EUR monatlich.

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    8 Antworten

    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
    • 23925 Antworten
    • Lösung
    • 31. August 2024

    Ist es aktuell möglich für den o2 Basic die 5G Option zu buchen? 

    Bucht der Kundenservice für 1 EUR monatlich.

    Sandroschubert
    o2_Kathi
    F
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    • Sandroschubert
      Sandroschubert
    • o2_Kathi
      o2_Kathi
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      FloOb1405
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    Neuling
    • FloOb1405
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 31. August 2024

    Danke

    Edit o2_Kathi 31.08.24 Vollzitat entfernt

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • 6949 Antworten
    • 31. August 2024

    Guten Morgen @FloOb1405,

    ich heiße dich hier in unserer Community 💙-lich willkommen.

    Ich wollte die Option gerade für dich buchen aber dein Community Account ist nicht mit dem angesprochenen Vertrag / Kundenkonto verbunden.

    Du kannst dich dazu gerne über einen alternativen Kontaktweg bei uns melden 🙂

    Viele Grüße, Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
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      FloOb1405
    Sandroschubert
    Legende

    Kann man auch in der App buchen. Unabhängig davon kann der aktuelle Basic auch ohne Buchung der Option 5G.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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      FloOb1405
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    Neuling
    • FloOb1405
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    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 7. September 2024
    o2_Kathi schrieb:

    Guten Morgen @FloOb1405,

    ich heiße dich hier in unserer Community 💙-lich willkommen.

    Ich wollte die Option gerade für dich buchen aber dein Community Account ist nicht mit dem angesprochenen Vertrag / Kundenkonto verbunden.

    Du kannst dich dazu gerne über einen alternativen Kontaktweg bei uns melden 🙂

    Viele Grüße, Kathi

    Hallo Kathi,

     

    danke für das Angebot, hab allerdings aktuell noch keinen Mobilfunk Vertrag bei euch, es war eher eine informative Frage vorab, da ich Ende des Jahres einen Wechsel in Betracht ziehe.

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • 2658 Antworten
    • 8. September 2024

    @FloOb1405,

    Ah ok. Dann erklärt sich das😊
    Wenn es soweir ist und du einen Wechsel in Betracht ziehst, komm gerne jederzeit auf uns
    zu😉

    Viele Grüße
    Daniela

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    Neuling
    • Gregor T.
    • Neuling
    • 4 Antworten
    • 21. Oktober 2024

    Ohne jetzt einen neuen Thred zu öffnen, frage ich mal hier weiter…

    Ich könnte die 5G Option entweder für 0€ oder für 1€ monatlich buchen. Wo ist da der Haken?

    Und bleibt die Vertragslaufzeit, wie sie ist, wenn man die Option dazu bucht?

    Danke und Viele Grüße, Gregor

    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
    • 23925 Antworten
    • 21. Oktober 2024

    Es gibt keinen Harken.

    Und bleibt die Vertragslaufzeit, wie sie ist, wenn man die Option dazu bucht?

    die Vertragslaufzeit verändert sich nicht.

    G
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      Gregor T.

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