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Nat-Typ vom Mobilen Hotspot ändern!

  • September 23, 2021
  • 165 Antworten
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165 Antworten

  • Besucher:in
  • April 17, 2022

Hallo lieber Kundenservice. Ich hätte nh kurze Frage kriege morgeb also Montag meine online Rechnung. Da sind die 50 Euro für die ip Änderung schon mit drinen. Ich würde aber gerne noch von meinen 14 Tage Rückgabe recht gebrauchen machen. Da bei mir der nat typ halt immer noch auf strickt steht obwohl ich alles richtig eingestellt habe. Daher wollte ich fragen ob man die 50 Euro eventuell zurück überwiesen bekommen würde.

Bezahlen muss ich zum 25.4 erst daher ob man das von der online Rechnung abziehen könnte das ich das nicjt mehr zahlen müsste. 

Freue mich auf Rückmeldung und frohe Ostern allen.

 


Joe Doe
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  • April 18, 2022

@Pascal F. Welcher Router, welches Endgerät benötigt eine public IP, UPnP für die automatische Portfreigabe im Router aktiviert?


  • Besucher:in
  • April 18, 2022

@Pascal F. Welcher Router, welches Endgerät benötigt eine public IP, UPnP für die automatische Portfreigabe im Router aktiviert?

Benutze dafür mein Handy hotspot. Apn ist auch auf netpublic gestellt. Daher bin ich ein wenig verzweifelt. Benutze die xbox one s und der nat typ bleibt halt bei strikt somit multipler für mich so gut wie unmöglich.


schluej
Legende
  • April 18, 2022

  • Besucher:in
  • April 18, 2022

Ich probier das mal eben danke.


  • Besucher:in
  • April 18, 2022

Aber eigentlich brauch ich das mit der IP nicht mehr hab mir 10 Meter lan Kabel bestellt und hätte das dann darüber gemacht.

Ich probier das mal eben danke.

 


  • Besucher:in
  • April 18, 2022

Hallo, ich möchte für die Rufnummer mit 451 am Ende bitte auch die Freischaltung für einen anderen NAT-Typen beantragen. Kann man diese Option testen, bevor es endgültig abgeschlossen wird?


o2_Sven
  • Moderator
  • April 19, 2022

Hallo @carodtd ,

du hast bei der Buchung der öffentlichen IPv4 Adresse ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Damit hättest du also Zeit zu testen. Sag uns gerne hier Bescheid wenn wir die Adresse für dich aktivieren sollen.

@Pascal F. Magst du uns noch einmal abschließend eindeutig mitteilen dass wir die öffentliche IPv4 Adresse bei dir wieder ausbuchen sollen, dann werden wir das gerne vornehmen. Wenn du bereits eine Rechnung erhalten hast auf der die 49,99€ für die Buchung vermerkt sind dann können wir diese selber nicht mehr ändern, eine Guthabenbuchung über die 49,99€ würde bei einem Widerruf natürlich erfolgen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Besucher:in
  • April 19, 2022

Hallo @carodtd ,

du hast bei der Buchung der öffentlichen IPv4 Adresse ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Damit hättest du also Zeit zu testen. Sag uns gerne hier Bescheid wenn wir die Adresse für dich aktivieren sollen.

@Pascal F.Magst du uns noch einmal abschließend eindeutig mitteilen dass wir die öffentliche IPv4 Adresse bei dir wieder ausbuchen sollen, dann werden wir das gerne vornehmen. Wenn du bereits eine Rechnung erhalten hast auf der die 49,99€ für die Buchung vermerkt sind dann können wir diese selber nicht mehr ändern, eine Guthabenbuchung über die 49,99€ würde bei einem Widerruf natürlich erfolgen.

 

Schöne Grüße, Sven

Ich würde das sehr gerne testen! Die Aktivierung erfolgt dann einfach durch Änderung des Zugangspunktes?

Bitte wie gesagt für die Rufnummer mit *451 am Ende. Liebe Grüße.


o2_Sven
  • Moderator
  • April 19, 2022

Hallo @carodtd,

die Adresse habe ich dann einmal bei dir gebucht. Für die Nutzung änderst du den Zugangspunkt oder auch APN genannt von internet auf netpublic und startest danach dein Gerät einmal neu.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Besucher:in
  • April 19, 2022

Hallo @carodtd,

die Adresse habe ich dann einmal bei dir gebucht. Für die Nutzung änderst du den Zugangspunkt oder auch APN genannt von internet auf netpublic und startest danach dein Gerät einmal neu.

 

Schöne Grüße, Sven

Bei meinen Zugangspunkten gibt es allerdings nur internet zur Auswahl, netpublic wird nicht aufgelistet.


Joe Doe
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  • April 19, 2022

@carodtd Welchen Router verwendest Du?


  • Besucher:in
  • April 19, 2022

@carodtd Welchen Router verwendest Du?

? 🤔 Ich versuche den NAT Typen meines mobilen Hotspots am Handy ändern zu lassen, um den erforderlichen Typen für die verbundenen Geräte zu bekommen. 


Joe Doe
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  • April 19, 2022

@carodtd Bei welchen Handy willst Du den APN Zugang von internet auf netpublic ändern?


  • Besucher:in
  • April 19, 2022

@carodtd Bei welchen Handy willst Du den APN Zugang von internet auf netpublic ändern?

Samsung galaxy s21 ultra 😅


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • April 19, 2022

@carodtd  Gehe bitte unter Einstellungen auf Verbindungen/Mobile Netzverbindungen/Zugangspunkte und drücke dann oben links auf hinzufügen.

Name dann z.B. netpublic  APN: netpublic  Benutzername/Passwort kann freibleiben.


  • Besucher:in
  • April 19, 2022

Hallo @carodtd ,

du hast bei der Buchung der öffentlichen IPv4 Adresse ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Damit hättest du also Zeit zu testen. Sag uns gerne hier Bescheid wenn wir die Adresse für dich aktivieren sollen.

@Pascal F.Magst du uns noch einmal abschließend eindeutig mitteilen dass wir die öffentliche IPv4 Adresse bei dir wieder ausbuchen sollen, dann werden wir das gerne vornehmen. Wenn du bereits eine Rechnung erhalten hast auf der die 49,99€ für die Buchung vermerkt sind dann können wir diese selber nicht mehr ändern, eine Guthabenbuchung über die 49,99€ würde bei einem Widerruf natürlich erfolgen.

 

Schöne Grüße, Sven

Hey Sven. Ja bitte nimm die öffentliche ip wieder raus und lass eine Gutschrift erfolgen. Vielen vielen Dank. Grüße Pascal. 


o2_Sven
  • Moderator
  • April 19, 2022

Hallo @Pascal F. ,

die öffentliche IPv4 Adresse habe ich bei dir wieder deaktiviert und die Guthabenbuchung werde ich jetzt auch einstellen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Besucher:in
  • April 19, 2022

Hallo @Pascal F. ,

die öffentliche IPv4 Adresse habe ich bei dir wieder deaktiviert und die Guthabenbuchung werde ich jetzt auch einstellen.

 

Schöne Grüße, Sven

Vielen herzlichen Danke. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 21, 2022

Hallo @Pascal F. ,

schade, dass es nicht geklappt hat.

Sieh dich einfach weiter hier in der Community um.

Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich doch für eines unserer Testgeräte.

Wie wäre es mit diesem hier ?

Gruß, Solveig


  • Besucher:in
  • May 1, 2022

Moin.
Ich habe gerade meinen Vertrag auf Unlimited gewechselt, weil unsere Internetleitung komplett kaputt ist und nutze aktuell das I-Net via Iphone im mobilen Hotspot.

Habe gesehen, dass man hier kostenpflichtig eine IP ändern kann, sodass online Spielen via mobilen Hotspot möglich wird ? 

Das würde ich auch gerne einmal testen wollen und wenns klappt, natürlich auch kaufen =) 


o2_Matze
  • Moderator
  • May 2, 2022

Hi @KeNoGaming 

Willkommen in unserer o2 Community, schön hier von dir zu lesen 😃

Wir können dir eine öffentliche IPv4 freischalten, die Kosten dafür belaufen sich auf einmalig

49,99 Euro. Wichtig ist, im Zuge der Freischaltung auch den APN in den Einstellungen deines Handys von “internet” auf

“netpublic” zu ändern. 

Solltest du den Dienst nach ein paar kurzen Tests nicht nutzen wollen, kannst du dich nach Freischaltung innerhalb von 14 Tagen hier melden,

dann können wir dir die Kosten für die Freischaltung erstatten.

Sofern gewünscht veranlassen wir dann jetzt von hier gerne alles weitere und schalten die Option frei,

dafür einfach hier im Thread noch mal melden 😄

VG Matze 


  • Besucher:in
  • May 2, 2022

Hi @KeNoGaming 

Willkommen in unserer o2 Community, schön hier von dir zu lesen 😃

Wir können dir eine öffentliche IPv4 freischalten, die Kosten dafür belaufen sich auf einmalig

49,99 Euro. Wichtig ist, im Zuge der Freischaltung auch den APN in den Einstellungen deines Handys von “internet” auf

“netpublic” zu ändern. 

Solltest du den Dienst nach ein paar kurzen Tests nicht nutzen wollen, kannst du dich nach Freischaltung innerhalb von 14 Tagen hier melden,

dann können wir dir die Kosten für die Freischaltung erstatten.

Sofern gewünscht veranlassen wir dann jetzt von hier gerne alles weitere und schalten die Option frei,

dafür einfach hier im Thread noch mal melden 😄

VG Matze 

Ja sehr gerne 😊😊


o2_Matze
  • Moderator
  • May 2, 2022

@KeNoGaming Alles klar \o/

Die Option ist nun aktiv und kann nach einem Neustart genutzt werden.

VG Matze  


  • Besucher:in
  • May 2, 2022

Super vielen dank   Ich werde es heute abend direkt probieren. 

Wenn mir jetzt noch besseren Empfang (Indoor) verschaffen könntest, wärst du mein Held. 

Es gibt doch so genannte LTE - Antennen die auch ohne Router fungieren ? 

Liebe Gruesse