Hallo @Lk97 

Die öffentliche IP könnte dir bei deinem Vorhaben Abhilfe schaffen. Es kommen einmalige Gebühren von 49,99€ auf dich zu, nach der Buchung stelle deinen APN in den Router-Einstellungen auf Netpublic.

Sollte es dennoch nicht klappen, hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Gruß

Hallo, kann ich die öffentlich Ip direkt hier beantragen? Würde das gern machen wollen.

Lg

Lukas

Hallo @Lk97 ,

die öffentliche IPv4 Adresse können wir hier für dich aktivieren, dazu bräuchten wir dann aber noch einmal dein Einverständnis für die bereits genannten Kosten von 49,99€.

Schöne Grüße, Sven

Hallo,

ich bin damit einverstanden die öffentlich IPv4 Adresse zu aktivieren.

lg

Lukas

Hallo @Lk97 ,

die öffentliche IPv4 Adresse ist jetzt bei deinem Vertrag aktiviert, für die Nutzung ändere dann bitte noch den APN von internet auf netpublic und starte deinen HomeSpot anschließend einmal neu.

Schöne Grüße, Sven

Hallo, 

wie kann ich die APN ändern? Ich finde in den Einstellungen nichts.

lg

Lukas

Hallo @Lk97 ,

wenn du auf der Benutzeroberfläche des HomeSpots bist, solltest du diese Änderung unter “Netzwerk” → “LTE/5G” finden.

Schöne Grüße, Sven

Hallo möchte auch eine öffentliche ip zu meinem Vertrag buchen

​

 Hallo @MIMU82 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Wir werden dir gerne die öffentliche IPv4 Adresse buchen. Bist du mit den einmaligen Kosten in Höhe von 49,99€ einverstanden?

Schöne Grüße, Sven

Ja  bin bereit dafür einmalig zu zahlen

Hallo @MIMU82,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es geht da um den My Home M (FMS) mit der -2396 am Ende der Rufnummer?
Viele Grüße Bianca

Hallo 

Ja genau es geht um diesen Vertrag

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

@MIMU82 Ich hab die Buchung soeben durchgeführt.
Klappt nach der Umstellung des APN auf “netpublic” alles wie vorgesehen?

Gruß
Antje

Hallo wo genau kann ich die APN umstellen und wie genau funktioniert das? 

Gruß 

Michel

@MIMU82 Hilft dir die folgende Anleitung weiter?

Gruß
Antje

Hallo Antje

Danke hat mir weitergeholfen. 

Mfg Michael 

@MIMU82 Danke für deine Rückmeldung, es freut uns, dass dir die Anleitung helfen konnte. 

An dieser Stelle auch noch mal ein großes DANKESCHÖN an @Joe Doe fürs erstellen 

VG Matze 

Hallo ich möchte auch eine öffentliche ip zu meinem Vertrag buchen. Ich bin auch mit der einmaligen Zahlung von 49,99€ einverstanden. Letzten drei Ziffern des Vertrags O2 my Home L  lauten 220.

Hallo @JanK98 ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist .

Die öffentliche IPv4 Adresse habe ich jetzt gerade bei der gewünschten Rufnummer aktiviert, für die Verwendung ändere bitte den APN auf netpublic um.

Schöne Grüße, Sven

Hallo

Vielen Dank für die schnelle Hilfe

MfG

Jan Knaup

Sehr gerne @JanK98. Klappt denn alles wie es soll? Wir freuen uns auf dein Feedback.
Viele Grüße Bianca

Hallo,

Ich würde auch gerne den NAT Typ ändern und bin mit den einmaligen Kosten auch einverstanden.

Grüße Calvin

Hallo @C713,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich auf diesem Weg meldest. Wir werden uns gerne um die Freischaltung kümmern, magst du uns vorab nur noch die letzten 3 Ziffern der Rufnummer mitteilen für die wird die Freischaltung durchführen sollen?
Viele Grüße Bianca

585

Vielen Dank für deine Rückmeldung @C713. Ich habe die öffentliche IP für die Rufnummer freigeschaltet. Für die Nutzung musst du nur noch den APN auf “netpublic” ändern. Danach sollte alles klappen. Sag gerne Bescheid wenn du noch Fragen hast.
Viele Grüße Bianca