NAT Typ 3 auf NAT Typ 2

Vielen Dank für die schnelle Verarbeitung.Funktioniert tadellos 😊

Super ​@ParanoideFeinkost. Es freut uns sehr, dass alles funktioniert wie es soll. Bei weiteren Fragen melde dich gerne noch einmal bei uns.
Liebe Grüße Bianca

Guten Morgen liebes Team von o2,

ich möchte die Option stornieren und bitte wieder zurück, zu den "normalen" Einstellungen.

Ich nutze die gebuchte Option nicht mehr.

Ich habe total vergessen, dass zu stornieren und eben viel es mir durch die Rechnung erst wieder auf/ein und ichbin froh, dass es heute gerade noch so im Rahmen der 14 tägigen Rückgabefrist ist🙏

Die letzten Ziffern meiner Nr sind - ...931

Ich hoffe, ich bereite euch keinen großen Umstände🙈

Beste Grüße

Feini

Ich würde auch gerne meinen NAT Typ auf Typ 2 ändern

Hallo ​@ParanoideFeinkost,

sorry, dein Beitrag scheint uns durchgerutscht zu sein. Hattest du den Widerruf noch über einen anderen Weg beauftragen können oder ist dahingehend nichts weiter passiert?

VG
Dennis

Hallo ​@M2theG,

gerne veranlassen wir für dich die Aktivierung der öffentlichen IPv4 Adresse. Bist du mit den einmalige Kosten in Höhe von 49,99 Euro einverstanden?

VG
Dennis

Hallo ​@o2_Dennis ,

es war mit einem gewissen Zeitaufwand usw verbunden. Auch im Nachhinein hatte ich mehrmals bei eurem Service angerufen und mir wurde zugesichert, dass ich die 49,99 Euro erstattet bekomme. Nur ist das leider nicht passiert.

Es wäre sehr nett, wenn mir hier geholfen werden kann.

VG

Feinkost

​@ParanoideFeinkost 

die Kollegen und Kolleginnen haben ein Ticket für die Guthabenbuchung erstellt, welches aber leider auf einen Fehler gelaufen ist.

Ich habe es korrigiert und hoffe auf eine schnelle Erledigung.

Grüße

Manga

Hallo liebes Team von o2,

ich möchte dass mein NAT Typ 3 auf NAT Typ 2 geändert wird.

Mit der Zahlung von 49,99 Euro für die Umschaltung bin ich einverstanden.

Die letzten 3 Ziffern meiner Nr - 729.

Vielen Dank und liebe Grüße 

Hallo ​@Solaker,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest🤗

Ich habe mich direkt drum gekümmert und die Freischaltung der IPv4 veranlasst. Eine Bestätigung sollte dich in der Zwischenzeit per SMS erreicht haben. Für die benutzung stelle bitte den APN auf “netpublic” um. Die Gebühr ist dann auf der nächsten Rechnung ersichtlich. Lass uns gerne wissen, ob alles geklappt hat🙂

Viele Grüße
Daniela

Hallo ​@o2_Daniela 

könntest du mir sagen für welche Karte die Freischaltung geschehen ist? Da ich noch eine Datacard habe und auf dieser eigentlich die Freischaltung benötigen würde. 

Schöne Grüsse 

Hallo ​@Solaker,

die öffentliche IPv4 wurde für deine zwei Multicards bereits aktiviert. Eine Datacard konnte ich unter dieser Rufnummer nicht entdecken. 

Kannst du mir einmal die letzten drei Ziffern der betreffenden SIM-Karte nennen? Gehört sie möglicherweise zu einem anderen Vertrag?

Viele Grüße

Giulia