Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Napster Music-Flat Premium: Aktivierungs-SMS

  • Mai 30, 2017 7:53 AM UTC
  • 37 Antworten
  • 1389 Aufrufe

isa1234567890
Besucher:in
Hallo,

bei mir ist die Napster Music-Flat Premium auch aktiv. Jedoch habe ich sie bis jetzt nicht in Anspruch genommen, was ich gern ändern würde. Könnte ich die dafür benötigte Aktivierungs-SMS bitte (noch einmal) zugeschickt bekommen?

 

Viele Grüße :-)

Lösung von o2_Jelena

Hallo @vballacchino,

ich habe die Napster Music Flat nun für dich zurückgesetzt. Du bekommst dann morgen im Laufe des Tages den Aktivierungslink per SMS.

Viele Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Zur Antwort springen

37 Antworten

o2_Jelena
  • Juni 13, 2017 12:40 PM UTC
Hallo  isa1234567890,

entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, dein Beitrag muss durchgegangen sein.

Ich habe die Napster Music Flat erstmal für dich zurückgesetzt. Morgen sollte dann im Laufe des Tages die SMS mit dem Aktivierungslink kommen ☺️

Was du alles schönes mit Napster anstellen kannst, siehst du hier: Napster Music Flat

Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


isa1234567890
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 12, 2017 7:46 PM UTC
Hallo und vielen Dank für die De- und Wiederaktivierung.

Allerdings meine ich, vorher die Napster Music-Flat Premium gehabt zu haben, die generell in meinem Tarif inkludiert war (ohne Zusatzkosten).

Nun soll ich ab dem zweiten Monat 7,99 Euro pro Monat zahlen!?

Ich bitte um Antwort.

Viele Grüße :-)


o2_Nicolas
  • Moderator
  • Juli 13, 2017 2:29 PM UTC
Hallo @isa1234567890,

ich habe mir das soeben in deinen Daten angesehen. Leider scheint hier ein zeitweiser Fehler vorzulegen, ich habe diesen jetzt zur Prüfung und Behebung weitergeleitet.

Falls doch etwas berechnet wird, melde dich bitte bei uns wenn dir die Rechnung vorliegt, sodass wir den entsprechenden Betrag wieder gutschreiben können ☺️

Viele Grüße, Nico

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Ri77ck
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 16, 2017 11:37 AM UTC
Ich habe das selbe Problem. 


o2_Nicolas
  • Moderator
  • Juli 18, 2017 9:14 AM UTC
Hallo @Ri77ck,

welches Problem besteht genau? Benötigst du die SMS nochmal, oder wird es fälschlicherweise berechnet?

Viele Grüße, Nico

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Ri77ck
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 18, 2017 3:46 PM UTC
Ich benötige noch mal die SMS. 

Danke


o2_Jelena
  • Juli 19, 2017 7:07 AM UTC
Hallo @Ri77ck,

alles klar, machen wir gerne! Ich habe die Napster Music Flat gerade für dich zurückgesetzt, morgen bekommst du dann im Laufe die Tages eine neue Aktivierungslink per SMS.

Ich wünsche dir dann viel Spaß mit Napster ☺️

Viele Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Ri77ck
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 19, 2017 3:36 PM UTC
Alles klar. Danke. 


vballacchino
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 21, 2017 9:30 AM UTC
Hallo,

vor 2 Wochen hat ich telefonisch drum gebeten, meine Napster MF zu aktivieren bzw mir einen Zugang zukommen zu lassen. Bisher kam nichts!

Bitte, deaktiviert und aktiviert meinen Napster Account damit ich eine entspr SMS bekomme.

LG

Vincenzo


o2_Jelena
  • Lösung
  • Juli 24, 2017 11:30 AM UTC
Hallo @vballacchino,

ich habe die Napster Music Flat nun für dich zurückgesetzt. Du bekommst dann morgen im Laufe des Tages den Aktivierungslink per SMS.

Viele Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Benno92
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Juli 28, 2017 11:54 AM UTC
Hallo ich habe die selbe Problematik und bräuchte auch eine Aktivierungssms.


o2_Nicolas
  • Moderator
  • Juli 29, 2017 9:52 AM UTC
Hallo @Benno92‌,

die bekommst du im Laufe des Nachmittags 😉

Viele Grüße, Nico

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


o2_Nicolas
  • Moderator
  • Juli 29, 2017 10:41 AM UTC
So, die Napster Music Flat ist wieder aktiviert, @Benno92‌, die SMS bekommst du in den nächsten Stunden.

Viele Grüße

Nico


shahin86
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 29, 2017 9:30 AM UTC
Hallo, ich brauche auch eine AktivierungsSMS für Napster. Danke


o2_Jelena
  • Aug. 29, 2017 10:29 AM UTC
Hallo @shahin86,

herzlich willkommen in der Community ☺️

Ich habe Napster nun für dich zurückgesetzt, dann bekommst du morgen im Laufe des Tages den Aktivierungslink nochmal neu geschickt ☺️

Viele Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


isa1234567890
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 12, 2017 12:34 PM UTC
Hallo o2_Nicolas,

leider wurde mir in der vorletzten Rechnung teilweise und bei meiner aktuellen Rechnung die komplette Gebühr für die Napster-Flat berechnet.

Ich bitte daher um Gutschrift und Korrektur für die folgenden Rechnungen.

Viele Grüße :-)


o2_Nicolas
  • Moderator
  • Okt. 17, 2017 12:30 PM UTC
Hi, ich habe dir den Betrag auf der kommenden Rechnung wieder gutgeschrieben. Da die fehlerhafte Berechnung auch auf der nächsten Rechnung noch anteilöig stattfinden würde, fällt die Gutschrift etwas höher aus, somit ist auch der Teil bereits mit abgegolten.

Viele Grüße, Nico

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


BrummeHS
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Okt. 27, 2017 7:26 AM UTC
Guten Tag ich habe von Anfang an keine sms zur Aktivierung der flat bekommen und würde sie daher auch mal gerne bekommen ich meine ich Zahl dafür und das man sich dann selber um sowas kümmern muss muss echt nicht sein aber ist nun mal so ! Ich hoffe ihr könnt mir endlich helfen !!

bitte um Aktivierungs sms ! 


me-aze
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Dez. 22, 2017 8:34 AM UTC
Hallo,

auch ich benötige die Aktivierungs-SMS. In meinem Vertrag enthalten ist die Napster Music-Flat Premium.

Wer kann mir diese schicken?


o2_Steffen
  • Team
  • Dez. 29, 2017 9:15 AM UTC
Hallo @me-aze,

ich habe mich um dein Anliegen gekümmert ☺️ .

Du solltest morgen im laufe des Tages deine Aktivierungs-SMS bekommen.

Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr 😀

LG Steffen

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


  • Besucher:in
  • Nov. 17, 2018 11:52 AM UTC
Hallo,

bei mir ist die Napster Music-Flat Premium auch aktiv. Jedoch habe ich sie bis jetzt nicht in Anspruch genommen, was ich gern ändern würde. Könnte ich die dafür benötigte Aktivierungs-SMS bitte (noch einmal) zugeschickt bekommen?

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 19, 2018 10:00 AM UTC
Hallo Borz,

ich habe die Registrierung-SMS erneut für dich beantragt.
In den kommenden 24 Stunden solltest du diese erhalten :)

Viele Grüße
Antje

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Nov. 21, 2018 1:14 PM UTC
Hallo Borz,

hast du die SMS inzwischen erhalten?

Gruß
Antje

  • Besucher:in
  • Juli 10, 2020 5:00 PM UTC

Hallo,

ich habe auch noch die Napster Music-Flat Premium kostenlos aus Base Zeiten und habe diese nie genutzt. Leider fehlen mir auch die Zugangsdaten. Könnte ich bitte auch noch einmal die entsprechende SMS bekommen?

Danke und viele Grüße 


o2_Manga
  • Juli 10, 2020 6:43 PM UTC

Hallo @Schlüfi 

 

willkommen in der Community. Ich habe Napster um die erneute Zusendung der Registrierungs-SMS gebeten.


Grüße