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Nach 5G+ Aktivierung schlechte Datenrate

  • December 25, 2024
  • 2 Antworten
  • 48 Aufrufe
B
Besucher:in

Da ich bei mir zu Hause recht guten 5G Empfang habe, hab ich gestern die 5G+ Option aktiviert.

Leider habe ich seitdem nur noch 30 Prozent der Datenrate wie vorher.

Könnten sie diese bitte wieder deaktieren.

Danke schonmal im Voraus.

    2 Antworten

    Maxtester
    Mentor:in
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    • Maxtester
    • Mentor:in
    • December 25, 2024

    Das Problem ist bekannt.

    Lesestoff gibt es reichlich dazu.

     

    Warte auf eine Mod und lass es wider deaktivieren.

     

    Stell vorübergehend auf 4G.

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • December 27, 2024

      Moin ​@burnout2025,

      herzlich willkommen in unserer Community 🙂

      Schade, dass du 5G Plus wieder deaktivieren musst, weil es deine Verbindung zuhause eher verschlechtert hat.

      Du hast die Deaktivierung online schon angeklickt, es ist zum 24.12.2025 geplant gewesen. Ich habe es jetzt auf morgen verschoben, die Option wird morgen bei dir also abgeschaltet.

      Du kannst es dann jederzeit wieder aktivieren.

      Viele Grüße

      Kathi

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