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Ich nutze eine Multicard in einem GPS-Tracker der als Diebstahlschutz im Kfz verbaut ist. Sobald ich jedoch eine Grenze überfahre (z.B. Tschechien, Italien, Österreich) sendet der Tracker keine Daten mehr ins Netz. Wie kann ich das vermeiden und das Tracking sicherstellen?

Dein GPS Tracker unterstützt Roaming und Datenroaming ist auch aktiviert?


hi, da kann es durchaus Einschränkungen geben. mfg

Welche Einschränkungen gibt es bezüglich der O2 Multicard im Ausland?

Im Ausland kann es providerabhängig zu Einschränkungen in der Nutzung der Multicard kommen, da nicht alle Roaming-Partner die parallele Nutzung unterschiedlicher SIM-Karten IDs mit nur einer Rufnummer unterstützen.

https://www.o2online.de/service/multicard/


Hallo @DR Ditsch,

es kann tatsächlich mehrere Gründe haben, warum keine Verbindung aufgebaut werden kann. tearsbeforecrying und fritz04 haben dazu bereits gute Hinweise gegeben. Konntest du schon in den Einstellungen schauen, ob dort alles für die Nutzung von Roaming aktiviert ist, sofern möglich?

VG
Dennis


Also bei den SIM-Cards ist die Nutzung von Roaming aktiviert. Beim Tracker gibt es diese Einstellung eventuell gar nicht. Ich vermute, der logt sich einfach ins verfügbare Netz ein. Oder?

Bei der nächsten Fahrt ins Ausland werde ich mal mit meinem Smartphone aus dem Roamingnetz ausloggen und dann beobachten, ob anschließend der Tracker eine Verbindung herstellt.

Danke für die Antworten.


Bei meinem TK400 von Autowacht ist es das Gleiche. 

Inzwischen war ich mehrfach im Ausland und weder in Österreich, Italien oder Slowenien hat es funktioniert. Nehme ich die SIM-Karte raus und setzte sie in ein Ersatzhandy, geht sie sofort einwandfrei.

Die andere Multicard im Haupthandy läuft auch parallel weiter.

Roaming ist also generell möglich.

Das sollte nicht der Fall sein wenn das oben gesagte Problem vorhanden wäre: “Im Ausland kann es providerabhängig zu Einschränkungen in der Nutzung der Multicard kommen, da nicht alle Roaming-Partner die parallele Nutzung unterschiedlicher SIM-Karten IDs mit nur einer Rufnummer unterstützen.”

ES muss also was anderes dahinter stecken, eventuell kommt das GPS Tracker Gerät nicht damit klar, obwohl Autowacht was anderes behauptet.


Hallo @StarUser007,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Das ist natürlich ärgerlich, wenn es im Ausland grundsätzlich gar nicht funktioniert. Ich würde da auch eher auf den Tracker selbst und nicht die Multikarte tippen. Im Internet habe ich dazu auf die Schnelle aber keine Informationen gefunden. Gibt es da möglicherweise in der Bedienungsanleitung einen Hinweis, ob das Roaming damit grundsätzlich möglich ist? Schwierig könnte es ja z.B. außerhalb der EU werden, wenn dann plötzlich ungewollt hohe Kosten für das Datenroaming enstehen, daher kann ich mir schon vorstellen, dass es standardmäßig gar nicht aktiv ist.

Viele Grüße

Giulia


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