Multicard E-Sim im Ausland

Hallo ​@Lordjoergi,

es gibt einige Roaming-Anbieter, die die Nutzung von Multicards in ihrem Netz nicht zulassen.

In diesem Fall hilft es, nur eine der Multicards zu nutzen und die anderen Geräte auszuschalten.

Alternativ kann man auch versuchen, die Karten in unterschiedliche Netze, bei verschiedenen Roaming-Anbietern, einzubuchen, das ist meistens möglich.

Die PIN-Abfrage ist bei eSIMs standardmäßig deaktiviert. Sie kann aber in den Einstellungen des Smartphones aktiviert werden. Falls du den PIN nicht kennst, schaue bitte vorher unter Mein o2 - PIN und PUK nach.

Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

​@Lordjoergi  

ich kann mich mit meiner Multicard nicht im Ausland (EU) bei einem Provider anmelden.

wieviele Multicards hast du denn bei? Erst ab der Nutzung von 2 Karten *kann* es Probleme geben. Und in welchen Land bist du?

Ich habe drei Multicards und zwei Datacards.

Das Problem tritt in Luxembourg auf.

Hallo o2Giulia,

ich habe heute auf einem meiner Smartphones die Karte deaktiviert (Flugmodus). Die Andere Karte war in Deutschland eingebucht. Die dritte Karte, um die es sich handelt, konnte sich trotzdem nicht in Luxembourg einbuchen.

Ich habe drei Multicards.

die hast du alle dabei? Und warum löst du dein Topic?

Ich habe zwei Multicards im Ausland dabei, die dritte ist in Deutschland. Ich hatte gestern Morgen alle Karten deaktiviert bis auf eine. Diese hat sich aber trotzdem nicht in Luxembourg eingebucht.

Topic lösen? Ist das der Haken neben dem Daumen hoch?

Hallo ​@Lordjoergi ,
es geht um die Rufnummer, mit der du hier in der Community registriert bist  mit der Endziffer - 85 ? 
Das eSIM Profil, das die Endziffer -2025 hat, hats du mit im Ausland ? 
Woran merkst du, dass du nicht eingebucht bist ? 
Magst du einmal einen anonymisierten Screen von deinem handy-Display hier einstellen ? 
Gruß, Solveig 
 

Ich hatte gestern Morgen alle Karten deaktiviert bis auf eine.

dauerhaft deaktiviert, oder nur im Netz?

Hallo Solveig,

Die Endnummer der Karte ist die 5048

Die Rufnummer mit der Endnummer 85 ist korrekt.

Hallo Bumer,

auf dem Smartphone deaktiviert und das Smartphone ausgemacht.

Das nicht zulässig kannst du ignorieren. Die Einwahl kann durchaus 10 Versuche benötigen.

Eine Lösung zu diesem Problem würde mich sehr interessieren.  Ich hatte in Spanien eine ähnliche Erfahrung:

Meine dritte Multicard, die eine e-sim ist, hatte am Anfang meines Aufenthalts in Spanien nicht funktioniert, dann eines Tages schon, aber nur für ein paar Wochen.  Danach nicht mehr. Meine zwei physischen Multicards, die ich auch in Spanien dabei hatte, funktionierten von Anfang an problemlos. 

Sicher das es eine Multicard und keine Datacard ist. Multicards funktionieren nicht einwandfrei in Spanien in einem Netz.

​@Bumer Ja, die e-sim ist eine Multicard. 

In welchen Netzen bist du in Spanien eingebucht?

Die zwei physischen Multicards sind hauptsächlich jeweils in Movistar und Orange eingebucht.

Die e-sim habe ich versucht manuell in alle drei ES-Netze einzubuchen.

Ich habe anschließend die zwei physischen Multicards ausgeschaltet (Mobile Daten aus) und nochmals das Einbuchen der e-sim versucht.

Alles ohne Erfolg.

Aber wie gesagt, irgendwann und auch ohne mein Zutun, hat die e-sim ein paar Wochen lang funktioniert. D.h. in dieser Zeit haben alle drei Multicards in Spanien funktionert, wie in Deutschland.

Mit Yoigo gibt es keine Probleme.

Guten Morgen ​@Lordjoergi 😊

Bumer hat Recht, das “nicht zulässig” kannst du ignorieren und eine Einwahl kann oft mehrere Versuche brauchen. Hat sich da bei dir zwischenzeitlich etwas neues ergeben?

Auch an dich einen schönen Guten Morgen ​@HumptyGB.

Schade, dass du in Spanien solche Einschränkungen mit deiner Multicard auch hattest. Aber schön zu lesen, dass es dann doch einige Wochen geklappt hat 😊 Nur ärgerlich, dass du damit wahrscheinlich viel Zeit verbracht hast. Wir können nur immer wieder über die manuelle Netzwahl mit mehreren Einwahlversuchen informieren.

Hallo zusammen,

leider funktionieren die Multikarten nicht in Luxembourg. Ich kann alle bis auf eine, welche nicht die Hauptcard ist, deaktivieren. Auch nach zwei Tagen der „Einbuchversuche“ ändert sich nichts. Die Multicards sind im Ausland nicht zu gebrauchen. 
Hier stellt sich die Frage ob es einfach generell nicht mehr funktioniert oder ob es an den Mobilfunkbetreibern im Ausland liegt? 

Am Anfang, nachdem ich die Multicard von O2 bekommen hatte, konnte ich diese auch zeitgleich mit meiner Hauptkarte benutzen.

Hat O2 da was aus Kostengründen geändert?

Hallo ​@Lordjoergi,
eine generelle Änderung hat es nicht gegeben. Es ist aber in der Tat soi das einige Dienstanbieter die Nutzung der Multicard nicht unterstützen. Du schreibst es hat schon funktioniert. Das heißt du konntest des auch schon in Luxemburg nutzen?
Liebe Grüße Bianca

Genau, am Anfang hat es ohne Probleme funktioniert. Dies ist aber bestimmt schon drei Jahre her. Bis vor kurzem habe ich die Multicart nicht benötigt. Mit einem zweiten Smartphone wollte ich die Multicard wieder nutzen, leider bisher ohne Erfolg.

Vielen Dank für deine Antwort ​@Lordjoergi. Und es hilft auch nichts die Geräte die du in Luxemburg mit hast alle auszuschalten und dann nur eines wieder einzuschalten? Auch dann bucht sich die Karte in keines der verfügbaren Netze ein?
Liebe Grüße Bianca

Hallo Bianca,

auch dies habe ich oft versucht. Es bucht sich leider keine Smartcard in irgendein Netz eines Mobilfunkanbieters ein. Ausschließlich mit der Hauptkarte habe ich Erfolg.

Und es hilft auch nichts die Geräte die du in Luxemburg mit hast alle auszuschalten und dann nur eines wieder einzuschalten?

Das geht erst wieder wenn eine Einbuchung im Heimatnetz erfolgte.