Mobility Care ohne mein Einwilligungen

Kann auch sein, dass dir eine alte E-Mail erneut zugestellt wurde, warum auch immer.

Dann hätten ja da das alte Startdatum aus dem Jahr 24 dort stehen müssen. Das war ja auch mein erster Gedanke. Aber es steht ja als Startdatum der 10.0825 da. Na Mal schauen ob sich diese unerwünschte Änderung in den nächsten Tagen in meinem Kundenkonto finden lässt. 

Wenn wirklich Änderungen durchgeführt wurden, würdest du sie jetzt schon sehen.

Hallo ​@gn02077706,

diese Nachricht ist in der Tat verwirrend, ich habe gerne einmal nachgeschaut. Das Mobility Care-Paket ist wie gewünscht am 09.08.2025 deaktiviert worden. Auch eine Neubuchung ist hier nicht erfolgt.

Ich vermute ebenfalls, dass es sich hier um einen Irrläufer gehandelt hat und bitte für diesen Fehler um Entschuldigung.

Viele Grüße

Giulia