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Mobile Daten im EU Ausland funktioniert nicht

  • July 14, 2020
  • 3 Antworten
  • 148 Aufrufe

Ich befinde mich in Griechenland und trotz 6GB Paket, eingeschaltetem Daten-Roaming, komme ich nicht in lokale Netz. Liegt eine Sperre vor?

Lösung von Fliegerin

Der Wechsel des Netzbetreibers war

die Lösung des Problems 

3 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 15, 2020

Hallo @Fliegerin und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

 

Das habe ich direkt überprüft, eine Sperre liegt für die Rufnummer mit der du hier eingeloggt bist nicht vor.

Hast du gar kein Mobilfunknetz oder “nur” keine Datenverbindung?

Das Handy einmal neu gestartet hast du bereits?

Manuell einen Netzbetreiber gesucht und ausgewählt?

Für die Nutzung des mobilen Internets ist es zudem wichtig, dass dein Zugangspunkt (APN) internet lautet.

 

Klappt es bereits?

 

Viele Grüße in den Süden,

Katja :bird:


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 18, 2020

Der Wechsel des Netzbetreibers war

die Lösung des Problems 


o2_Steffen
  • Team
  • July 19, 2020

Hii @Fliegerin,

 

super, dass es jetzt funktioniert. Danke für diene kurze Rückmeldung.

 

Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen?

 

LG Steffen