Ciao aus Italien, seit 2 Tagen habe ich kein mobiles Internet, ein neues Paket ist bestellt und ist in "Bearbeitung ". Wie komme ich wieder zu mobilen Daten? Gruß an die Community
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenmobil im Ausland
Hallo,
wenn die Systemstörung behoben wurde, wird das Pack gebucht.
LG
- Moderator
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28 June 2021
Hallo
ich kann hier
Sorry, ich kann mir vorstellen das es momentan nicht so toll ist in Italien ohne Internet zu sein, aber bitte habe noch etwas Geduld. 
Viele Grüße,
Michi
Dies habe ich gerade per SMS erhalten :
Datenroaming in Italien kostet in Ihrem Tarif nichts zusätzlich. Schöne Reise wünscht Ihnen o2!
Logisch, ohne Mobile Daten kann ich auch keine Kosten verursachen!
Hallo,
dass ist die Grenzübertritts SMS.
LG
Ich bin seit 10 Tagen hier, davon jetzt 4 ohne Mobile Daten...
Oh, was stimmt nicht mit meinem Kalender?
o2 Info: Das Roaming Basic-Pack wurde für Sie aktiviert und ist ab sofort gültig. Aktivierungsdatum: 26.06.
- Moderatorin
- 18087 Antworten
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30 June 2021
Hallo
tatsächlich gibt es aktuell Einschränkungen mit den mobilen Daten in Italien.
In Kürze sollte hier eine Besserung eintreten. Bitte starte daher dein Handy immer mal wieder neu.
Liebe Grüße Maria
Hat sich erledigt, ich bin nicht mehr in Italien!
- Moderatorin
- 36715 Antworten
-
5 July 2021
Die Problematik bei den Packbuchungen konnte inzwischen behoben werden.
Es tut mir leid, dass dies nicht mehr rechtzeitig während deines Aufenthalts in Italien erfolgte.
Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich.
Gruß
Antje
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