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Meine SIM-Karte funktioniert nicht

  • May 5, 2023
  • 8 Antworten
  • 92 Aufrufe
W
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Hallo, ich habe eine aktivierte Prepaid-SIM-Karte verwendet. Ich bin in Kasachstan und meine SIM-Karte funktionierte, als ich ankam. Im Moment funktioniert meine SIM-Karte jedoch nicht und es steht "No service". 

Edit o2_Bianca: Verschoben von Prepaid zu Packs, Optionen und Ausland

Lösung von poales

@Wilner 

schau hier

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

o2_Bianca

8 Antworten

poales
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  • May 5, 2023

@Wilner 

dann ist wohl dein Guthaben alle.

Kasachstan ist Ländergruppe 5

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Bianca
o2_Bianca
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  • Moderatorin
  • May 6, 2023

Hallo @Wilner,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Hast du den Stand deines Guthabens, wie hier schon empfohlen, bereits geprüft? Manchmal hilft auch ein Neustart hast du das schon ausprobiert? 🤔

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
W
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  • Wilner
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  • May 10, 2023

Hallo @o2_Bianca 

Ich habe mein Handy neu gestartet, aber das SIM-Guthaben nicht bezahlt. Vielleicht sollte ich bezahlen?

o2_Bianca
poales
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  • May 10, 2023

 Vielleicht sollte ich bezahlen?

gute Idee👍🏻

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 10, 2023

Hallo @Wilner,

um die Karte nutzen zu können, muss ein Guthaben auf der Karte vorhanden sein. Ansonsten funktioniert das nicht.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
W
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  • Wilner
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  • May 11, 2023

Hallo @o2_Bianca Wie kann ich mein Guthaben online bezahlen?

poales
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  • Lösung
  • May 11, 2023

@Wilner 

schau hier

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Bianca
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 11, 2023

Hallo @Wilner,

der Link von poales ist super. Da findest du alle notwendigen Informationen. Können wir dir denn von hier aus noch behilflich sein?

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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