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Lösung

Mein o2 Sperren ändern funktioniert nicht

  • March 12, 2022
  • 7 Antworten
  • 42 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich wollte in meinem o2 Bereich die Sperre für eingehende Anrufe im Ausland deaktivieren.

Allerdings wird mir der Button für Änderungen nicht mehr angezeigt und somit kann ich die Sperre nicht deaktivieren.

 

VG Marco

Lösung von o2_Michi

Hallo @MARCO199002,

danke dir für die schnelle Antwort. Ich habe gerade die eingehenden Anrufe im Ausland freigeschaltet.

Abgehende Telefonie im Ausland ist weiterhin gesperrt. Falls du irgendwelche Änderungen vornehmen willst in Zukunft, melde dich einfach bei uns. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 12, 2022

    Hallo,

    App und Online Portal probiert?

    LG

    -
    o2_Michi
    M
    Besucher:in
    • MARCO199002
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 12, 2022

    Ja habe beides ausprobiert.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 12, 2022

    Hallo,

    dann: https://www.o2.de/kundenservice-chat

    LG

     

    -
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • March 13, 2022

    Hallo @MARCO199002,

    hattest du schon mit den Kollegen Kontakt oder können wir dir noch weiterhelfen? :relaxed:

     

    Viele Grüße,

    Michi

    M
    Besucher:in
    • MARCO199002
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 13, 2022

    Hatte noch keinen Kontakt, hilfe ist daher gerne erwünscht...

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • March 13, 2022

    Hallo @MARCO199002,

    alles klar. Ich habe dir gerade eine private Nachricht von @o2_Support geschickt. :relaxed:

    Hier geht es zu deinem Posteingang.

     

    Gruß,

    Michi

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 13, 2022

    Hallo @MARCO199002,

    danke dir für die schnelle Antwort. Ich habe gerade die eingehenden Anrufe im Ausland freigeschaltet.

    Abgehende Telefonie im Ausland ist weiterhin gesperrt. Falls du irgendwelche Änderungen vornehmen willst in Zukunft, melde dich einfach bei uns. :relaxed:

     

    Viele Grüße,

    Michi

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