Fälschlicherweise wird unter einer meiner Mobilfunknummer Music Paket und downloaden gekauft, dass ich zu keinem Zeitpunkt abgeschlossen habe. Ich bitte um unverzügliche Kündigung und Rueckerstattung.
vielen dank
Seite 1 / 1
Schon wieder? https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/o2-musik-abo-472699
Dir wurde erklärt, wie man sich gegen ein Abo schützen kann.
Kündige das Abo und setze diesmal die Drittanbietersperre, damit es sich nicht mehr wiederholt.
Dir wurde erklärt, wie man sich gegen ein Abo schützen kann.
Kündige das Abo und setze diesmal die Drittanbietersperre, damit es sich nicht mehr wiederholt.
Hallo,
meine zwei letzten Rechnungen enthalten jeweils wöchentlich verbuchte Kosten für Mehrwertdienste mit dem Titel “O2 Music Paket” Ich habe dieses Paket nicht gebucht. Allerdings ist das Paket unter “Meine Abos” aufgeführt - mit dem Preis “GRATIS”. Ich bitte um Löschung des Abos und Rückerstattung der bisher aufgelaufenen Beträge.
Hallo
Unter dem Punkt “meine Abos” kannst du dieses Pack abbestellen.
Viele Grüße, Ines.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.