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langsames Internet in Tschechien

  • August 13, 2025
  • 5 Antworten
  • 50 Aufrufe

xeno6
Einsteiger:in
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Hallo, im Netz von O2-CZ habe ich .mit allen  meinen Telefonica SIMs quälend lahmes Internet schon seit mehreren Wochen. Macht man einen Speedtest, dann werden im Download maximal 1 Mbit/s erreicht. Im Upload ist die Geschwindigkeit normal. Könnte da mal bitte nach den Ursachen geforscht werden und der Mängel beseitigt werden. Buche ich mich in ein anderes Netz, es geht in Tschechien nur noch T-Mobile, dann läuft alles normal. Das Umbuchen braucht aufgrund bekannter Verhinderungsmechanismen mehrere Versuche. Ich bitte um Hilfe.

5 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 14, 2025

Hallo ​@xeno6,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen wieder bei uns meldest. Nachdem du per manueller Netzwahl den Anbieter gewechselt hast klappt es besser? Aber es wechselt dann automatisch wieder zu o2-CZ? Sind andere o2 Kunden mit dir unterwegs und tritt es bei denen auch auf?
Liebe Grüße Bianca


xeno6
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 16, 2025

Nach dem Netzwechsel klappt es besser wie geschrieben. Diese Prozedur ist allerdings zeitaufwändig und nervend. Ein automatischer Wechsel auf O2CZ findet nicht statt. Es ist ja manuelle Netzwahl. Meine Frau, die SIM läuft unter meiner Kundennummer hat genau das gleiche Problem. Andere o2-Kunden, die z.B. im Telefon-Treff Forum berichten sind wohl nicht von der Einschränkung betroffen. Gestern getestet hält der Zustand immer noch an.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 16, 2025

Vielen Dank für deine Rückmeldung ​@xeno6. Das es nach dem manuellen Netzwechsel etwas besser klappt freut mich. Bei welchem Dienstanbieter seit ihr denn jetzt eingebucht?
Liebe Grüße Bianca


xeno6
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 17, 2025

Das Problem hat sich möglicherweise erledigt. Ich hatte bei o2 Tschechien gestern wieder die normalen Übertragungsraten. Aber ich will das nochmal testen. Also das Thema bitte noch nicht auf erledigt setzen.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 18, 2025

hallo ​@xeno6,

vielen Dank für das Update. Es freut mich zu hören, dass die Übertragungsraten in Tschechien zuletzt wieder normal waren. Wir behalten dein Anliegen natürlich im Blick und setzen es vorerst nicht als erledigt 🙂.

Gib uns bitte Feedback zu den beobachteten Werten und etwaigen Abweichungen, wenn sich wieder etwas daran ändert.

Viele Grüße, Senay