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Warum O2
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Hallo,

ich besitze noch einen alten O2o Vertrag mit der Zusatzoption “Internet-Pack-M (300 MB)”. Diese möchte ich gerne ersatzlos entfernen. Im “Mein O2” Bereich ist es scheinbar nicht (mehr) möglich dies selbst durchzuführen. Ich habe auch Ihre Kollegen in den O2-Geschäften gefragt, aber auch sie konnten nicht helfen. 

Was muss ich tun?

 

Vielen Dank und freundliche Grüße

Hallo,

dass übernimmt gerne der Chat für dich: https://www.o2.de/kundenservice-chat
Frage am besten gleich nach, ob man dir das 250MB Inklusiv Datenvolumen dafür bucht. Das kostet nichts extra.

LG

 


Danke sehr @Vilureef , es ging Reibungslos !!! ich habe auch das 250MB Inklusiv Datenvolumen aktiviert. 


Hallo @S.Sina ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Danke für deine Rückmeldung und schön, dass du dein Anliegen klären konntest.

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte :wink:

Gruß, Solveig


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