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Warum O2
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Hallo ich würde gerne mein Surfe Abo kündigen das für 12,99€ wie kann ich es deaktivieren?

Hallo @TjarkKrempler,

hast du Prepaid oder Postpaid?

LG


Was bedeutet das ?

 


 


Hallo @TjarkKrempler,

du hast Postpaid. Und es bedeutet, dass du jetzt 5GB zusätzlich hast. Und um deine eigentliche Frage zu beantworten, in „Mein O₂“ unter Tarif & SIM-Karte bei Internet und 5G bestellst du das Pack wieder ab.

LG


Hallo @TjarkKrempler ,

Schön dass du dich bei uns meldest 😄

Vilureef hat dir da schon die richtigen Tipps gegeben. Hast du die zusätzlichen 5GB mittlerweile deaktivieren können?

LG, Rebecca


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