Ich hab eine email bekommen das mein Datenroming überschritten ist und da steht Schutz bis zu 59.99 aber in der Abrechnung steht jz 103 € Gebühren für Benutzung wie geht das wenn es gesperrt ist
o2_Giulia, 28.08.2023, 09:11: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland
Moin,
wenn Du nicht in der EU bist kann die Übertragung der Verbrauchsdaten asynchron zum realen Verbrauch stattfinden. Außerhalb von Europa ist das sogar normal.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg meldest. Hattest du denn auch eine Info per SMS dazu bekommen und den Kostenschutz per SMS vielleicht ausgeschaltet?
Viele Grüße Bianca
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