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Konferenzschaltung

  • March 15, 2020
  • 21 Antworten
  • 291 Aufrufe
G
Besucher:in

Liebe O2-Kundenbetreuer:innen,

 

ich hätte gerne die Konferenzschaltung für meine Mobilnummer aktiviert, damit ich sie vom iPhone aus nutzen kann. Würden Sie das veranlassen/anktivieren? Danke.

Schöne Grüße

 

Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

Lösung von o2_Manga

Hallo @glinmelisma,

 

willkommen in der Community.

Wie ich sehe, hast du den Weg über die Kundenbetreuung gewählt und es konnte dir dort bereits geholfen werden. Für den Fall, daß es eilig ist, war das die korrekte Entscheidung.

Schau hier aber gern wieder vorbei, wenn du noch andere Fragen hast.

 

Grüße

    21 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • March 16, 2020

    Hallo @glinmelisma,

     

    willkommen in der Community.

    Wie ich sehe, hast du den Weg über die Kundenbetreuung gewählt und es konnte dir dort bereits geholfen werden. Für den Fall, daß es eilig ist, war das die korrekte Entscheidung.

    Schau hier aber gern wieder vorbei, wenn du noch andere Fragen hast.

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    C
    Besucher:in
    • Chatti
    • Besucher:in
    • March 27, 2020

    Hallo könnt Ihr mir bitte die Konferenz freischalten.

    Danke

    C
    Besucher:in
    • Chatti
    • Besucher:in
    • March 27, 2020

    Bitte schaltet mir die Konferenzschaltung frei.

    Vielen Dank

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 27, 2020

    Hallo @Chatti,

     

    gerne nehmen wir die Freischaltung vor.
    Allerdings haben wir noch keinen Kundendaten von dir vorliegen.
    Aus diesem Grund erhältst du gleich eine private  Nachricht von @o2_Support.

     

    Viele Grüße
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    S
    Besucher:in
    • Steffen108sl
    • Besucher:in
    • March 28, 2020

    Mahlzeit, kann mir jemand die Konferenzschaltung frei schalten?

    Dankeschön 

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • March 28, 2020

    Sehr gerne @Steffen108sl und herzlich willkommen in der Community. :wave::blush:

    Ich habe die Konferenzfunktion soeben für deine Rufnummer -124 freigeschaltet, hierzu wirst du auch gleich eine SMS von uns erhalten.

     

    An alle die Lust haben, die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    C
    Besucher:in
    • Chatti
    • Besucher:in
    • March 28, 2020

    Wie schaut es mit meiner Freischaltung aus?

    die Daten hatte ich zukommen lassen

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • March 30, 2020

    Hallo @Chatti,

     

    entschuldige, dass wir am Wochenende nicht sofort reagiert haben.

     

    Ich habe gerade die Konferenzschaltung für die Dreier-Konferenz für deine beiden Mobilfunknummern aktiviert.

     

    Viel Spaß mit diesem Dienst.

     

    Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue doch gleich einmal rein. Dort findest du interessante und amüsante Themen. Sicherlich ist auch für dich etwas dabei. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    M
    Besucher:in
    • matlinde
    • Besucher:in
    • March 30, 2020

    Bitte um Freischaltung für die Konferenztelefonie!

    Danke

    matlinde

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 1, 2020

    @matlinde Meine Kollegen haben den Dienst bereits freigeschaltet.
    Ich wünsche dir viel Spaß beim Telefonieren.

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    D
    Besucher:in
    • Dincman
    • Besucher:in
    • April 1, 2020

    Bitte schalten Sie mir die Konferenzschaltung frei

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 1, 2020

    Hi @Dincman ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community. :relaxed:

     

    Die Konferenzschaltung ist für dich nun wieder freigeschaltet. :thumbsup_tone1:

     

    Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Der Community Wochenrückblick macht ganz gut deutlich, was dich dort erwartet. :wink:

     

    LG,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    C
    Besucher:in
    • Chatti
    • Besucher:in
    • January 31, 2021

    Hallo @Chatti,

     

    entschuldige, dass wir am Wochenende nicht sofort reagiert haben.

     

    Ich habe gerade die Konferenzschaltung für die Dreier-Konferenz für deine beiden Mobilfunknummern aktiviert.

     

    Viel Spaß mit diesem Dienst.

     

    Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue doch gleich einmal rein. Dort findest du interessante und amüsante Themen. Sicherlich ist auch für dich etwas dabei. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Hallo, leider kann ich die Konferenzschaltung nicht nutzen, weil ein Störgeräusch erscheint sobald alle 3 Personen zusammengeschalten werden. Können Sie das bitte prüfen? Und warum geht das nur zu Dritt?

    vielen Dank

    C
    Besucher:in
    • Chatti
    • Besucher:in
    • January 31, 2021

    Hallo, leider kann ich die Konferenzschaltung nicht nutzen, weil ein Störgeräusch erscheint sobald alle 3 Personen zusammengeschalten werden. Können Sie das bitte prüfen? Und warum geht das nur zu Dritt?

    vielen Dank

    FHO
    Besucher:in
    • FHO
    • Besucher:in
    • January 31, 2021

    Hallo @o2_Antje & @o2_Tobias ,

     

    leider musste ich feststellen, dass dies hier auch nicht funktioniert. Aus welchem Grund muss dies explizit freigeschaltet werden? Ich war 2015 Kunde, bei dem damaligen Vertrag war dies direkt aktiv. Ist diese Option nun kostenpflichtig? Entstehen weitere Kosten? Entstehen weitere Kosten, die nicht die die Allnet Flat abgedeckt wären? Ansonsten hätte ich diese Option ebenfalls gerne aktiviert.

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo @o2_Antje & @o2_Tobias ,

     

    leider musste ich feststellen, dass dies hier auch nicht funktioniert. Aus welchem Grund muss dies explizit freigeschaltet werden? Ich war 2015 Kunde, bei dem damaligen Vertrag war dies direkt aktiv. Ist diese Option nun kostenpflichtig? Entstehen weitere Kosten? Entstehen weitere Kosten, die nicht die die Allnet Flat abgedeckt wären? Ansonsten hätte ich diese Option ebenfalls gerne aktiviert.

    Die Funktion war beim vorhergehenden Vertrag nicht freigeschaltet, diese muss explizit vorgenommen werden. Die Freischaltung kostet nichts und wenn man eine Allnet-Flat hat dann auch nichts wenn man keine Sonderrufnummern anruft. 

     

    Für die Freischaltung hier im Forum bitte etwas Geduld.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • February 8, 2021

    Hallo @FHO,

    deine Frage zu den Kosten hat @Sandroschubert (danke!) dir ja schon beantwortet. :thumbsup_tone2:

    Du bist hier in der Community leider ohne Kundendaten registriert. Benötigst du noch unsere Unterstützung oder hast du die Aktivierung zwischenzeitlich über einen anderen Weg vorgenommen?

    Melde dich bei Bedarf gerne nochmal, damit wir in den Datenaustausch gehen können. 

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • February 8, 2021

    Hallo @Chatti,

    es tut mir leid, dass du Einschränkungen bei der Konferenzschaltung bemerkst. 

    Treten diese immer noch auf? Wie äußert sich das genau?

    Viele Grüße

    Vivian 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    C
    Besucher:in
    • Chatti
    • Besucher:in
    • February 8, 2021

    Hallo, wie ich bereits geschrieben habe, erscheint ein lautes Störgeräusch sobald 3 Teilnehmer in der Leitung sind. Man kann nicht mehr sprechen, weil das Geräusch lauter wird sobald man spricht.

    A
    Besucher:in
    • Alexibexi
    • Besucher:in
    • February 8, 2021

    Hallo, 

    würden Sie bitte auch bei mir die Konferenzfunktion freischalten? 
     

    vielen Dank und liebe Grüße 

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • February 16, 2021

    Hallo @Chatti ,

     

    in diesem Fall müsste eine Störungsmeldung eröffnet werden.

    Dies kannst du hier über dein LiveCheck aufnehmen (bitte Beispiele anfügen), wenn keine Störung gemeldet wird.

    https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

    Die Teilnehmeranzahl sollte übrigens bei 6 liegen :hugging:

     

    @Alexibexi Wie ich sehe, konnte die Funktion bereits freigeschaltet werden :relaxed:

     

    Viele Grüße,
    Kurt

     

     

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