Beinhaltet mein Vertrag auch die Konferenzfunktion? Wenn ja, bitte frei schalten. Danke
Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs & Optionen
Beinhaltet mein Vertrag auch die Konferenzfunktion? Wenn ja, bitte frei schalten. Danke
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Darf ich damit rechnen, das ich zu meiner Frage eine Info bekommet?
Danke
Hallo
Leider bist du nicht mit deiner Rufnummer registriert, so dass ich nicht direkt zur Tag schreiten konnte.
Um welchen Tarif handelt es sich?
Viele Grüße,
Katja
Hallo Katja,
ich habe den Tarif O2 Free S Boost.
Wo bitte soll den die Handy-Nr. hinterlegt werden? Ich finde es auch ziemlich befremdlich dass ich Vertragsdetails in einer Community klären muss, die ich eigentlich nicht brauche.
Ich habe die Stelle jedenfalls nicht gefunden an der die Handy-Nr hinterlegt werden muss.
Gruß
Hartmut
Hallo
so du bei “Mein o2” registriert bist und darüber den Weg in die o2 Community findest, ist deine Nummer für uns Moderatoren ( = o2 Mitarbeiter) sichtbar :)
Natürlich musst du nicht diesen Weg hier wählen. Hier finden sich die übrigen Kontaktwege: o2 Kontakt
Falls du uns doch eine Chance geben willst, kannst du gerne deine Rufnummer und deine vierstellige persönliche Kundekennzahl an
Bitte melde dich noch einmal hier, falls du eine private Nachricht geschickt hast.
Viele Grüße,
Flo
Hallo Flo,
vielen Dank für deine Rükmeldung. Ich werde die Hotline anrufen, in der Hoffnung, dass ich da kurz und bündig die Angelegenheit klären kann.
Viele Grüße
Hi
hat alles geklappt?
Gruß,
Michi
Hi Michi,
natürlich nicht. Es scheint nicht so einfach zu sein mit O2 Informationen auszutauschen. Ich habe jetzt noch mal eine private Nachricht geschickt.
Gruß Hartmut
Deine private Nachricht ist angekommen, ich habe dir auch gerade darauf geantwortet.
Gruß
Antje
Zur Bestätigung solltest du auch bereits eine SMS erhalten haben.
Klappt alles?
Gruß
Antje
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