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konferanzanruf

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muss man die Konferenzschaltung für iOS noch immer über die Kundenbetreuung freischalten lassen? Wenn ja, kann das wer bitte übernehmen?

 

Vielen Dank im Voraus,

Edit o2_Antje: Verschoben von Apple zu Packs & Optionen / 14.07.2025 / 20:55 Uhr

Lösung von o2_Antje

Hallo ​@Snake67,

herzlich willkommen.
Gerne schalten wir den Konferenzdienst für deine Rufnummer frei.
Ich habe dabei gerade gesehen, dass du ja mehrere Verträge bei uns hast.
Um welche Rufnummernendung geht es?
Die letzten zwei Ziffern reichen für den Abgleich.

Gruß
Antje

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13 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 14, 2025

Hallo ​@Snake67,

herzlich willkommen.
Gerne schalten wir den Konferenzdienst für deine Rufnummer frei.
Ich habe dabei gerade gesehen, dass du ja mehrere Verträge bei uns hast.
Um welche Rufnummernendung geht es?
Die letzten zwei Ziffern reichen für den Abgleich.

Gruß
Antje

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    Besucher:in
    • Snake67
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 15, 2025

    Hallo Antje 

    07 und 69

    Danke

    mit freundlichen Grüßen 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 15, 2025

    ​@Snake67 Danke für die Rückmeldung.
    Die Freischaltung habe ich direkt veranlasst.
    Hat dich die Bestätigung per SMS bereits erreicht?

    Gruß
    Antje

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      • Snake67
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 15, 2025

      Danke, ich habe die Nachricht jetzt erhalten.
      mit freundlichen Grüßen ☺️

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • July 15, 2025

        ​@Snake67 Perfekt, dann wünsche ich dir jetzt ganz viel Freude beim Konferieren.
        Melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit erneut und hab noch einen schönen Nachmittag.

        Gruß
        Antje

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        • Snake67
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 29, 2026

        Hallo, mein altes Handy hatte eine Konferenzschaltungsfunktion. Mit meinem neuen Handy kann ich diese nicht nutzen. Was kann ich tun?

         

        o2_Rebecca
        • o2_RebeccaModeratorin
        • Moderatorin
        • September 29, 2026

        Hallo ​@Snake67 , willkommen zurück in der Community 🌸

        Was nutzt du denn jetzt für ein Smartphone und hast du auch eine neue Rufnummer?

        Das neue Smartphone hat also gar keine Möglichkeit einen weiteren Anrufer zu einem laufenden Anruf hinzuzufügen? Oder was genau passiert, wenn du das versuchst? 🤔

        LG, Rebecca

        Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
          Besucher:in
          • Snake67
          • Autor
          • Besucher:in
          • September 29, 2026

          Apple gleiche Nummer. Wenn ich versuche, zwei Anrufe zusammeführen , funktioniert das nicht.

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • September 30, 2026

          ​@Snake67 Danke für die Rückmeldung.

          07 und 69

          Sind beide zuvor genannten Rufnummernendungen betroffen oder “nur” eine davon?

          Gruß
          Antje

           

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            • Snake67
            • Autor
            • Besucher:in
            • September 30, 2026

            nur Mobiltelefonnummer 2607

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • September 30, 2026

            ​@Snake67 Danke dir, ich hab den Dienst gerade nochmal neu eingerichtet.
            Wie verhält es sich jetzt?

            Gruß
            Antje

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            • Snake67
            • Autor
            • Besucher:in
            • September 30, 2026

            Jetzt ist es genau so, wie ich es mir gewünscht habe.
            Danke

            mit freundlichen Grüßen 

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • September 30, 2026

            ​@Snake67 Super, freut mich sehr, dass es nun wieder funktioniert.
            Hab noch eine schöne Woche.

            Gruß
            Antje

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            o2_Daniel
            vor 14 Tagen
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