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keine telefonie in Norwegen möglich, Internet funktioniert.

  • Dez. 15, 2025 8:13 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 224 Aufrufe
Einsteiger:in
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Ich kann nicht raus telefonieren .Das Internet läuft.

 

o2_Giulia, 16.12.2025, 08:35: verschoben von Mobilfunkdienste zu  Packs, Optionen & Ausland

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@aldimat,

vielen Dank, dass du dich wegen deines Anliegens an uns gewandt hast. 

Ich habe gerne einmal schnell für dich nachgeschaut. Für deinen Mobilfunkvertrag sind internationale Telefonate (abgehende Anrufe ins Ausland) gesperrt. 

Es sollte eigentlich möglich sein, diese Sperre online aufzuheben. Bitte gehe dazu auf Mein o2 zu Tarif & SIM-Karte und dort zu  Anrufsperren, Weiterleitungen & Mailbox. 

Wenn du die Sperre nicht selbst entfernen kannst, wende dich bitte an unsere Kundenbetreuung, telefonisch oder im Live-Chat:  Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2. Hier in der Community können wir leider keine Entsperrungen durchführen. 

Wenn du Fragen hast, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia

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    7 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Dez. 15, 2025 8:24 PM UTC

    ​@aldimat 

    hast du mal eine Sperre  setzen  lassen ? 

    dann nutze morgen  den chat 

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/?context=CARE&open_chat=true

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      Einsteiger:in
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      • aldimat
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Dez. 15, 2025 8:26 PM UTC

      Nein habe ich nicht

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Dez. 15, 2025 9:32 PM UTC

      Was passiert bei Anrufversuchen nach Deutschland?

      Wenn norwegische Ansage → Anrufsperre “Ins Ausland”

      Eine selbst gesetzte Anrufsperre hätte den Vorteil diese über das Portal selbst aufheben zu können.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        Einsteiger:in
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        • aldimat
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • Dez. 15, 2025 9:38 PM UTC

        Es kommen nur 3 Pieptöne

        Mitgestalter:in
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        • K_evin
        • Mitgestalter:in
        • Dez. 15, 2025 9:40 PM UTC

        Hast Du versucht dich sonst manuell in ein anderes Netz einzubuchen? Schaue Mal in den Einstellungen unter Netze.

        Gegebenfalls steht kein VoLTE zur Verfügung, dann ist es sinnvoll die Option 2G zulassen zu aktivieren. 

          Einsteiger:in
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          • aldimat
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Dez. 15, 2025 10:06 PM UTC

          Ich habe alles durchprobiert .Hatte ich noch nie im Ausland.

          o2_Giulia
          • o2_GiuliaTeam
          • Team
          • Lösung
          • Dez. 16, 2025 7:44 AM UTC

          Hallo ​@aldimat,

          vielen Dank, dass du dich wegen deines Anliegens an uns gewandt hast. 

          Ich habe gerne einmal schnell für dich nachgeschaut. Für deinen Mobilfunkvertrag sind internationale Telefonate (abgehende Anrufe ins Ausland) gesperrt. 

          Es sollte eigentlich möglich sein, diese Sperre online aufzuheben. Bitte gehe dazu auf Mein o2 zu Tarif & SIM-Karte und dort zu  Anrufsperren, Weiterleitungen & Mailbox. 

          Wenn du die Sperre nicht selbst entfernen kannst, wende dich bitte an unsere Kundenbetreuung, telefonisch oder im Live-Chat:  Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2. Hier in der Community können wir leider keine Entsperrungen durchführen. 

          Wenn du Fragen hast, lass es uns gerne wissen. 

          Viele Grüße

          Giulia

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            Einsteiger:in
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            • aldimat
            • Autor
            • Einsteiger:in
            • Dez. 16, 2025 9:40 AM UTC

            Hallo,ich habe die Einstellung Anrufe gesperrt geändert .Das telefonieren läuft wieder.

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