Ich verzweifel langsam komplett daran um eine Verbindung mit meiner O2-Simkarte im Vietnam zu bekommen.
1) das Telefon findet nach Aktivieren der Sim kein Netz. Eine manuelle Suche schlägt ebenfalls fehl. Mit der Fonic-Karte meiner Freundin geht alles problemlos. Es liegt also schon mal nicht am Handy. Ist meine Sim noch für diese Ländergrenzen gesperrt?
2) der Login in sie MeineO2-App ist nur über VPN möglich. Ohne VPN komme ich auch nicht im WLAN auf die login Seite (der Browser login geht ebenfalls nicht). Gibt es eine generelle Sperre für den O2 Login von einer IP aus dem Vietnam?
Danke und schöne Grüße!
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Zu. Kann auch sein das Vietnam den Zugriff auf den IP Range von O2 blockiert…
Vermutlich spart man jede Menge Geld wenn am kein Netz hat.
Das Roaming dürft rech teuer sein, lokale SIM besorgen könnte günstiger sein.
Das bringt mir aber nichts, da z.B. Visa Transaktionen per SMS Tan bestätigt werden unsicher ohne die Möglichkeit SMS zu empfangen keien Zahlungen vornehmen kann.
Hier muss es eine Lösung geben, zumal andere Anbieter das auch schaffen.
Prüfe mal ob es aktiv ist. Das ist Zone 4 ich würde Datendienste abschalten!
Selbst die SMS mit 0,39€ ist nich günstig!
Hallo @eclipse89 ,
ich heiße dich herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Eine generelle Sperre fürs Ausland liegt für deine Rufnummer nicht vor.
Unsere Ramingpartner dort sind: Gtel Mobile JSC e GPRS UMTS ]
VMS / Mobifone | GPC / VINAPHONE P GPRS UMTS ]
Vietnamobile | Telecommunications Join Stock Co. k GPRS UMTS LTE ] Viettel e GPRS UMTS LTE ] Hast du das Handy bereits einmal komplett neu gestartet?
Im entfernteren Ausland kann es sein, dass du die Mein o2 App nur über ein VPN nutzen kannst.
Bitte versuche einmal das Data Pack World SMS mit "WORLD" an 80112 zu buchen.
Klappt es damit dann?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo zusammen,
Danke für die Antwort. Neustart des Telefons habe ich versucht - keine Besserung.
Vietnamobile und Viettel wird mir bei der manuellen Suche zwar angezeigt, aber beim auswählen kommt immer die Meldung "Verbindung nicht möglich. Versuchen Sie es später noch einmal". Die SMS mit WORLD kann ich nicht senden, weil ich gar nicht erst ins Netz reinkommen.
Gibt es noch eine weitere Sperre?
@eclipse89 Kannst du zu Testzwecken mal die SIM mit deiner Freundin tauschen?
Also deine SIM in ihr Handy und umgekehrt und dann schauen, ob der Fehler mitwandert?
Vielleicht können wir so den Fehler etwas eingrenzen.
VG Matze
@o2_Matze
1) das Telefon findet nach Aktivieren der Sim kein Netz. Eine manuelle Suche schlägt ebenfalls fehl. Mit der Fonic-Karte meiner Freundin geht alles problemlos. Es liegt also schon mal nicht am Handy. Ist meine Sim noch für diese Ländergrenzen gesperrt?
@schluej Das hatte ich dann überlesen. Ich dachte zu erst, die Freundin kann mit ihrem Handy und der Fonic SIM fehlerfrei alle Dienste nutzen. Interessant wäre trotzdem, was die o2 SIM im Fonic Handy macht. Uns bleibt dann am Ende nur ein Fehlermeldung an die Technik, diese Roaming Tickets sind aber immer sehr tricky.
@eclipse89 Magst du noch beschreiben was mit deiner SIM im Handy deiner Freundin passiert?
Interessant wäre zusätzlich, was für ein Handy du aktuell verwendest und letzte Frage: In anderen Ländern konntest Roaming fehlerfrei nutzen und es klemmt jetzt nur aktuell in Vietnam, oder hattest du vorher auch schon Einschränkungen?
VG Matze
1) das Telefon findet nach Aktivieren der Sim kein Netz.
Hast du die SIM Karte (Ersatzkarte? Multikarte?) erst in Vietnam aktiviert? Oder doch schon in Deutschland und hattest die SIM Karte auch direkt getestet gehabt?
Vielleicht ist die SIM (noch) gar nicht vom System aktiviert worden.
Hallo zusammen,
Hab es gefunden! Der Tipp mit dem ausprobieren der Sim Karte in dem Handy meiner Freundin (S20 FE, Single Sim) hat gezeigt, dass es doch am Handy liegt. Bei meinem S21 Ultra (Dual Sim) habe ich dann ebenfalls den anderen Sim Slot verwendet... damit geht es :)
Ich klicke mich mal durch die Samsung Einstellung oder mache den Karten-Slot sauber, vielleicht finde ich noch, woran es genau lag. Das Thema kann damit zu, danke für eure Hilfe!
Hi @eclipse89
Vielen Dank für das großartige Update. Es freut mich, dass wir hier gemeinsam den Fehler beheben konnten \o/
Dann noch viel Spaß und eine tolle Zeit in Vietnam.
Lieben Gruß Matze
P.S
Da Vietnam ein doch nicht alltägliches Urlaubsland ist würden wir uns sehr über ein paar Eindrücke dazu in unserem Urlaubsthread freuen, die asiatischen Länder sind da leider noch nicht so viel vertreten
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