@balla10

hi, probiere mal einen anderen Abnbieter über die manuelle Netzauswahl.

falls eine Auslandsperre vorliegen könnte,

schau mal in den meinO2 Bereich, ob du diese dort deaktivieren kannst.

zur Not wende dich an den Chat.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

Bekommst du eine Ansage, wenn du den Anruf startest?

Schau einmal in Mein o2, ob du dort Anrufe im Ausland bzw. Anrufe ins Ausland gesperrt hast.

Möglicherweise hattest du die Sperren eingerichtet, als es um Ping-Anrufe aus dem Ausland ging und du nicht versehentlich zurückrufen wolltest.

Hallo @balla10 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Haben die Tipps hier schon geholfen ?  (Danke dafür )

Gruß, Solveig

Nein, war leider noch nicht die Lösung dabei. 

Ich könnte wetten, dass du nichts davon ausprobiert hast, sonst hättest du mindestens folgende Frage beantworten können:

oder auf diese Frage 

mit “Nein, dort ist nichts gesperrt” antworten können.

Hallo @balla10 ,

du hast nicht zufällig eine deiner Datenkarten mit im Ausland ?

Damit kann man nicht telefonieren.

Gruß, Solveig

Im Mai auf Gran Canaria hat es auch funktioniert. Gleiches Telefon, selbe Sim und gleiche Konfiguration..Es kommt auch keine Ansage. 

Kannst du dir die SIM Seriennummer am Handy anzeigen lassen?

Die beginnt mit 894921 (für o2 SIM Karten) oder mit 894922 (für EPlus Karten)

Falls du es nicht finden solltest:

Welches Handy hast du und welche Version von iOS oder Android ist installiert?

Hallo @balla10 ,

kannst du bitte trotzdem mal gucken, welche Endziffer deine SIM-Karte hat ?

Bitte nenne mir die letzten 3 Ziffern.

Danke schön.

Gruß, Solveig

@balla10 

welchen Anbieter nutzt du?

@tearsbeforecrying egentlich ist es genau andersrum

Eigentlich? Es ist genau andersrum, wie du schreibst. Du und dein Adlerblick!

DANKE! 

Hallo @balla10 ,

hast du es inzwischen hinbekommen ?

Kannst du telefonieren ?

Gruß, Solveig

Ja, es funktioniert. Es lag an einer Einstellung im Menü. Es muss "2G Anrufe zulassen" aktiviert sein.

Hi @balla10 vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe diese als beste Antwort markiert, da mit der genannten Einstellung ein wertvoller Tipp für unsere User:innen enthalten ist.

LG
Michael