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Kein SMS Empang im Ausland

  • September 11, 2020
  • 11 Antworten
  • 262 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo.

ich habe schon seit einiger Zeit das Problem, dass ich keine SMS im Ausland empfangen kann. Bereits in Dänemark, Norwegen, Polen und aktuell in Griechenland getestet.

habw aktuell keine Idee woran das liegen könnte. 
ixh habe auch eine Multi SIM. Dort kann ich aber einstellen was ich mag … sms kommt auf keine der beiden Karten an. 

über eine zweite andere SIM Karte geht der Empfang ohne Probleme. Läuft alles auf einem iPhone 11 ..

habe einen alten Alice Account der vor kurzem auf einen o2 Tarif migriert wurde. Meine Vermutung ist, dass keine der beiden Karten keine Hauptkarte mehr ist und da gibt es ja dann wohl im Ausland Probleme 

 

danke und sonnig Grüße aus Griechenland 

Lösung von o2_Katy

Hallo @Perlzwiebel,

:blue_heart:-lich Willkommen in unserer Community!

Wie ich gesehen habe, lagen für beide SIM-Karten Sperren für die Telefonie/SMS im Ausland vor. Ich habe sie soeben raus genommen. Schalte dein Handy bitte einmal aus und nach einigen Sekunden wieder ein, damit sich das Netz erneut mit deiner SIM-Karte verbindet.

Berichte gerne hier, damit wir sicher gehen können, dass nun auch alles wie gewünscht funkioniert.

 

Viele Grüße Katy :relaxed:

11 Antworten

o2_Katy
  • o2_KatyModeratorin
  • Lösung
  • September 15, 2020

Hallo @Perlzwiebel,

:blue_heart:-lich Willkommen in unserer Community!

Wie ich gesehen habe, lagen für beide SIM-Karten Sperren für die Telefonie/SMS im Ausland vor. Ich habe sie soeben raus genommen. Schalte dein Handy bitte einmal aus und nach einigen Sekunden wieder ein, damit sich das Netz erneut mit deiner SIM-Karte verbindet.

Berichte gerne hier, damit wir sicher gehen können, dass nun auch alles wie gewünscht funkioniert.

 

Viele Grüße Katy :relaxed:

Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
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    • Perlzwiebel
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 15, 2020

    Wow vielen Dank … ich habe gerade wine Menge SMS empfangen. Kann mich endlich über 2 Wege Auth bei Paypal anmelden 

     

    danke danke 🙏 

      o2_Katy
      • o2_KatyModeratorin
      • September 17, 2020

      Hallo @Perlzwiebel,

      super, das freut mich! :relaxed:

      Danke auch für deine Rückmeldung!

      Komm uns auch gerne mal in unserem digitalen Wohnzimmer besuchen. Wir haben hier immer ein Plätzchen frei. Schau mal rein.

       

      Viele Grüße Katy:tv:

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      D
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      • Diamantis
      • Besucher:in
      • August 20, 2024

      Hallo,

      bin gerade ich Griechenland und kann von meiner Bank keine SMS erhalten. 
      Ich danke für Abhilfe .

      Mfg

      C.Diamantis

       

      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • August 20, 2024

      @Diamantis 

      falls du das mal hast sperren lassen,

      nutze den Chat, da ist das schnell erledigt

      https://www.o2online.de/chat-auswahl/

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      D
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      • Diamantis
      • Besucher:in
      • August 20, 2024

      @poales 

      Danke. Werde Ich gleich morgen früh ausprobieren. 

      Klaus_VoIP
      Legende

      Das ist ein bekanntes Problem und man sollte - falls möglich - auf APPs umsteigen. SMS wird oft nicht ausgeliefert/zugestellt, zumindest von Banken etc.. Oft gehen nur manuelle SMS.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      D
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      • Diamantis
      • Besucher:in
      • August 21, 2024

      Vielen Dank für die Antwort.

      Die Bank wird aber wegen wir die sms nicht anders versenden. 

      o2_Elmas
      • o2_ElmasTeam
      • Team
      • August 21, 2024

      Hallo @Diamantis,
      herzlich Willkommen in unserer Community 💙.
      Konntest du bereits im Live-Chat klären können, ob es eine Auslandssperre auf der SIM-Karte gibt? 
      Nutzt du nur eine SIM-Karte oder hast du vielleicht Multicards, wo es an den Einstellungen liegen kann, dass du keine SMS bekommst?

      Vielen Dank für eure schnelle Unterstützung poales und Klaus_VoIP 🤗

      Liebe Grüße,
      Elmas

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      D
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      • Diamantis
      • Besucher:in
      • August 21, 2024

      Hallo @Elmas,

      mittlerweile bekomme ich SMS. 
      ich habe ein Business Tarif bei o2.

      Einstellungen sind auch alle korrekt gewesen. Nutze nur eine SIM Karte. Ich kann nicht sagen an was es gelegen ist. Werde heute Mittag noch mal zur Bank gehen, da ich einen Termin habe und hoffe, dass dann die Tan mir zugeschickt werden können.

      Vielen Dank

      Viele Grüße 

      c.Diamantis

       

      o2_Elmas
      • o2_ElmasTeam
      • Team
      • August 21, 2024

      Hi @Diamantis,

      das ist super. Freut mich sehr, dass es jetzt mit der Zustellung der SMS klappt 👍.
      Wenn du Unterstützung benötigst oder Fragen hast, findest du uns hier 🤗.

      Schönen Gruß,
      Elmas

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