kein roaming in Portugal

​@josantos10000 Danke für die schnelle Rückmeldung.
Die manuelle Netzwahl (bis zu 10 Versuche) hast du auch nochmal versucht?
Den Fall habe ich auch soeben für unsere Technik zur Überprüfung aufgenommen.
Von den Kollegen und Kolleginnen solltest du nach Abschluss der Analyse auch direkt per SMS informiert werden.

Gruß
Antje

meo hab ich, vodafone steht als "unzulässig" und "nos" ist eine schwache gegeng dafür.

bitte auch Anbieter probieren,  wenn da unzulässig steht

​@o2_Antje brauche keine 10 x versuchen, 1x manueller auswahl reicht nur mobile Daten : null ... habe gerade eine SMS mit der bearbeitungsnummer erhalten, Danke auch dafür

​@poales habe unzullässiger Anbieter auch manuell ausprobiert :daraus wurde gar nichts , nicht mal telefonie oder SMS

​@josantos10000 
habe gerade eine SMS mit der bearbeitungsnummer erhalten, Danke auch dafür

Super, dass du bereits informiert worden bist.
Die Analyse dauert auch noch an, bitte hab noch etwas Geduld.

Gruß
Antje

​@o2_Antje 

Meine enttäuschung möchte ich aber trotz allem hier aussprechen:

Bin schon lange bei O² wurde aber nie so im stich gelassen wie dieses mal ... in der letzte (heute erhalten) nachricht steht das sich O² in den nächsten 6 Tage wieder melden wird ... morgen fliege ich wieder zurück nach Deutschland mit dem ungelösten Problem ... 

Mehrmals habe ich versucht den Kundenservice direkt , erfolglos  zu erreichen …

Einmal zurück,  suche ich mir ein Anbieter der mir bei solchen Fälle an der seite steht …

​@o2_Antje , ​@Bumer , ​@poales , ​@bs0 : Herzlichen Dank  für eure mühe, Ihr seit TOP.

​@josantos10000 Schade, dass du das so empfindest und deinen Vertrag aus diesem Grund kündigen möchtest.
Unsere Technik konnte tatsächlich auch keine technischen Einschränkungen auf unserer Seite feststellen.
Ich hoffe, du bist inzwischen bereits wieder gut Zuhause angekommen und ich würde mich natürlich freuen, wenn du deine Entscheidung die Kündigung betreffend in der kommenden Zeit vielleicht noch einmal überdenkst.

Gruß
Antje