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kein roaming in Dänemark

Besucher:in

Moin Ich befinde mich im Dänemark und habe  kein Netz trotz freigeschalten Roaming..  hab ich eine Ausland Sperre ??? Könnten sie die Deaktivieren? 

Lg 

Edit o2_Kathi 03.11.26 Verschoben in den Bereich Packs, Optionen & Ausland

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Nein eine Deaktivierung kann man nicht von hier aus vornehmen. Nutze bitte den Chat oder Hotline für eine Entsperrung.

Funktioniert denn das Roaming in anderen EU-Ländern? Falls ja ist keine Sperre hinterlegt. Dann mache bitte manuelle Netzwahl und das mehrfach einbuchen ins Netz.

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Anfänger1
    Legende
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    • Anfänger1Legende
    • Legende
    • Nov. 3, 2026 9:10 AM UTC

    Was sagt die manuelle Netzauswahl ? Wenn Telenor/TDC ? Funktionieren beide nicht? ​@Sehr geehrter Herr M 

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • Nov. 3, 2026 9:11 AM UTC

      Guten Morgen ​@Sehr geehrter Herr M.

      vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. 

      Ich habe in deinem Kundenkonto nachschauen können - du hast eine aktive Sperre für die Kartennutzung im Ausland. Zudem auch die eingehende Telefonie im Ausland, falls du das auch entsperrt haben möchtest. Bitte melde dich bei uns im Live-Chat, damit eine Entsperrung stattfinden kann, von hier aus haben wir da leider keine Möglichkeit.

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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