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kein netzempfang in Tunesien

  • September 17, 2024
  • 6 Antworten
  • 150 Aufrufe
Y
Besucher:in

Ich befinde mich in tunesien im Urlaub.hatte tagelang netz, erst als ich mir das roamingpsket o2 world plus gebucht habe und es aktiviert wurde, hatte ich plötzlich keinen Empfang mehr. Handy wurde neu gestartet, netz wurde manuell und automatisch gesucht.bei der manuellen Suche gab es 4 Treffer aber ich kann mich Mut keinem verbinden.kann mir wer helfen?

 

o2_Giulia, 17.09.2024, 16:32: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Yvi86,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

Schön, dass dir hier schon ein paar Tipps gegeben werden konnten.

Du findest alle Infos und Pakete zum Roaming je Land: https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/

Das Roaming Plus World funktioniert in Tunesien nicht. Wenn du einverstanden bist, würden wir es wieder für dich deaktivieren, bitte gib uns dazu noch dein Einverständnis.

Für Tunesien bieten wir leider keine gesonderte Option an, daher sind die Kosten mit 1,49 EUR pro MB schon recht hoch. Es empfiehlt sich, hier immer wo möglich auf WLAN-Netze auszuweichen.

Viele Grüße

Giulia

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Das World Pluspaket nutzt dir nichts, da Tunesien nicht inklusive ist. Hast du nur keinen Internetempfang oder auch keinen telefonischen Empfang mehr?

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • September 17, 2024

      Tunesien ist nicht im Roaming Plus World Pack enthalten. Folglich ist die Datennutzung jetzt gesperrt, ob deshalb keine Netzeinwahl möglich ist, weiß ich nicht. Du könntest die Einwahl bei den 4 Netzen bis zu 10x probieren.

        o2_Giulia
        • o2_GiuliaModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • September 17, 2024

        Hallo @Yvi86,

        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

        Schön, dass dir hier schon ein paar Tipps gegeben werden konnten.

        Du findest alle Infos und Pakete zum Roaming je Land: https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/

        Das Roaming Plus World funktioniert in Tunesien nicht. Wenn du einverstanden bist, würden wir es wieder für dich deaktivieren, bitte gib uns dazu noch dein Einverständnis.

        Für Tunesien bieten wir leider keine gesonderte Option an, daher sind die Kosten mit 1,49 EUR pro MB schon recht hoch. Es empfiehlt sich, hier immer wo möglich auf WLAN-Netze auszuweichen.

        Viele Grüße

        Giulia

        *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
        Y
        Besucher:in
        • Yvi86
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 17, 2024

        Ja, bitte deaktiviert es.danke für die info

        o2_Giulia
        • o2_GiuliaModeratorin
        • Moderatorin
        • September 17, 2024

        Hallo @Yvi86,

        das Roaming Plus World Paket wird dann heute nacht wieder deaktiviert, eine Info erhältst du dazu natürlich auch noch einmal per SMS.

        Berichte dann gerne noch einmal, ob alles wieder wie gewünscht funktioniert.

        Viele Grüße

        Giulia

         

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        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • September 17, 2024

        @Yvi86

        ab morgen hast du Roaming Plus, achte dann auf deine mobilen Daten, ansonsten bist du ganz schnell 59,50 EUR los, am besten hinterlegst du einen falschen APN, statt *internet* schreibst du *sicher*. 😉

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